Xiaomi S10T Su Haznesi Kırılma Sorunu Tekrarlandı, Garanti Süreci Yorucu

Xiaomi S10T robot süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra su haznesi normal kullanımdayken çatladı. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadı veya düşmedi. Buna rağmen ilk arızada garanti kapsamına aldırmak için yetkili servisle çok uğraşmak zorunda kaldım ve süreç oldukça yorucuydu.

İlk hazne garanti kapsamında değişti ancak yeni gelen su haznesi de yaklaşık 5 ay sonra yine aynı şekilde, yine darbe almadan ve tamamen normal kullanım sırasında çatladı. İkinci kez aynı süreci yaşamamak için bu defa garantiye dahi başvurmadım ve o zamandan beri ürünü kullanmak istemiyor, görmeye bile tahammül edemiyorum.

Ben bu aşamada markadan bir şey talep etmiyorum, ancak bu ürünü almayı düşünen insanların, su haznesi konusunda kronik bir sorun olduğunu ve üretici ile satıcının ürünün arkasında yeterince durmadığını bilmelerini istiyorum. Aynı problemi kısa süre içinde iki kez yaşamış biri olarak, bu modelin su haznesinin dayanıklılığıyla ilgili ciddi bir tasarım veya üretim sorunu olduğunu düşünüyorum.