to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet başvurusu yaptım, ekip geldi, modemi bağladı ve 'Etiketiniz yok, bu işlemi Türk Telekom ekibi yapacak.' deyip gitti. Türk Telekom ekibi gelip baktı, 'Etiketiniz var, internetiniz de var, biz yapamıyoruz, TurkNet ekibinin işi.' dediler ve gittiler. 3 gündür TurkNet'i arıyorum ve ulaşamıyorum. Telesekreter açıyor, 'Ekiplerimiz sizi arayacak.' deniliyor ama arayan soran yok. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
TurkNet abonelik başvurusu yaptım, modemli faturama yansıyacak şekilde başvurumu gerçekleştirdim. Bana bir ekip yönlendirdiler. Gelen ekip, TurkNet modem göndermiyor, modemi siz almanız gerekiyor deyip bana modem sattılar. Modemi fişe takıp gittiler. Aboneliğiniz için Türk Telekom etiket bastıkların...
Yaklaşık bir haftadır TurkNet üzerinden internet bağlatmaya çalışıyoruz. Modemimizi bağladıktan sonra Telekom ekibinin binada yapması gereken işi olduğunu söyleyip gittiler ve internetimiz gelmedi. 2-3 günlük bekleme süresinin ardından müşteri hizmetlerine ulaşmayı başarabildik ve elektrikçi çağırma...
TurkNet internetimi 3 yıldır kullanıyorum. Ara ara altyapı sorunları oluyordu, bu gayet normal. Fakat bu sefer modemdeki bütün ışıklar yanıyor, sadece internet ışığı yanmıyor ve IP alınamıyor hatası alıyordum. 4 gündür internete erişemiyorum. Özellikle bağlantı sorunum yok ama internet gelmiyor, sun...
Temmuz ayının başında TurkNet'e ev İnterneti için başvuru yaptım, tüm işlemleri tamamladım. 1 gün sonra beni aradılar ve 5-6 iş günü içinde ekiplerin gelip modemi kuracaklarını söylediler. 6'ncı günün sonunda tekrar müşteri hizmetleri beni aradı ve o gün için ekiplerin gelip modemi kuracaklarını, ge...
TurkNet'ten aldığım aboneliğin Türk Telekom ekipleri tarafından bağlanmaması ve TurkNet ekiplerinin bu konuda hiçbir şey yapmaması. 3 Ağustos tarihinde TurkNet'e internet başvurusunda bulundum. 7 eylüle kadar defalarca aramama rağmen bir dönüş alamıyorum. Defalarca gün bilgisi verdirdi ancak Türk ...
Yorumlar