to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenyurt’ta TurkNet abonesiyim. İki gün önce internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç gelmedi. Bu ay içindeki ikinci büyük kesinti olması ve son iki gündür tamamen internete erişemiyor olmam nedeniyle artık hizmeti kullanamaz hale geldim.
Uygulama üzerinden defalarca destek kaydı oluşturdum, sadece “arıza var” deniliyor ancak ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Uygulama üzerinden aranma talebi bırakmama rağmen kimse beni aramadı, muhatap bulamıyorum. Superonline’dan TurkNet’e geçiş yaptığım için çok pişmanım, Superonline kullanırken bir kere bile internet kesintisi yaşamazken TurkNet’te tam ihtiyacım olduğunda internetsiz kalıyorum.
Müşteri numaram 4769092’dir. İnternet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, bu tür uzun süreli ve tekrarlayan kesintilerin son bulmasını talep ediyorum.
TurkNet üzerinden kullandığım İstanbul Esenyurt’taki ev internetim tam 5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde sorunun çözümü için hiçbir ciddi adım atılmadı. Modemim açık ve bağlantı denemeleri yapmama rağmen internete hiç erişemiyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve online kanal...
TurkNet ev interneti aboneliğimi İstanbul Esenyurt adresimde kullanıyorum. 13.12.2025 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok, modemim bağlı görünse de hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. İki gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak her seferinde sadece “kontrol ed...
Uzun zamandır memnuniyetle kullandığımız ve çevremize de övgüyle bahsettiğimiz TurkNet internet hizmeti, son 3 aydır İstanbul Esenyurt’taki adresimizde sürekli ve can sıkıcı kesintiler yaşatıyor. Home office çalışan biriyim ve internet bağlantısına anlık olarak ihtiyaç duyuyorum. Ancak günün herhang...
İstanbul Esenyurt’ta TurkNet ev internet aboneliğim bulunuyor. 18 Aralık’tan bu yana, yani uzun süredir, evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Sadece ben değil, mahalledeki 14 TurkNet abonesiyle birlikte toplu şekilde mağdur durumdayız. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen, tarafımıza yalnız...
Yorumlar