to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Telefon Yönlendirme Kabusu: İşler Durdu
TurkNet KOBİ üzerinden maalesef ki internet ve telefon aldım. Sabit telefonum olmadığı için telefon yönlendirmesi talep ettim. Kendileri bunun çok kolay bir işlem olduğunu 10 dakikada yönleneceğini söylediler. İlk seferde tam 5 gün telefon yönlendirmesi bekledim.
Sonrasında arada sırada telefonu kontrol ediyordum çalıyor mu diye, o da ne! Yönlendirme çalışmıyor, aradığım numara "çağrı başarısız oldu" hatasıyla çalışmıyor. Kendilerine ulaştığımda sorunun tekrar yaşanmayacağının teyidini aldım. Maalesef yine aynı hata oldu ve tam 4 gündür telefonum aynı hatayla yönlendirmesi çalışmıyor.
Bu bir ofis telefonu, ev telefonu değil. Bu numara üstüne reklamlar veriliyor ve tam 4 gündür TurkNet beni mağdur diyor. Topu Türk Telekom'a atıyorlar, sürekli size geri dönüş yapılacak diyorlar ancak arayan soran yok. Günde 3 kere arıyorum maalesef hala çözülmedi. Gerçekten içler acısı bir durum yazıklar olsun.
