to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2024 tarihinde gece internet kesintisi oldu ve hala yok sürekli kesinti yaşanıyor. Evden çalışan biri olarak iptal etmeyi düşünüyorum. Müşteri hizmetlerinden de destek alınamıyor. Sadece telesekreter çıkıp teknik arıza diyor bu nasıl bir hizmet.
24 saattir internet hizmeti yok teknik destek, canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Arızanın gi...derildiğine dair mesaj atıyorlar fakat arıza devam ediyor. Teknik destek kaydı oluşturup arayacağız diyorlar fakat arayan yok. Muhatabı bulunmayan bir şirket. Aboneliğimi iptal ede
Üç gündür internet yok. Evden çalışıyorum. Telefon internetine bağlana bağlana paketim bitti. Ben bu internete boşuna pa...ra veriyorum anlaşılan. Arıza kaydı oluşturdum dönen yok. Müşteri hizmetleri aciliyetinizi ileteceğim demek dışında hiçbir şey yapmıyor. Sonuç olarak mağdur oluyorum ve bu ilk de d
Yaklaşık 1 saat önce internetim gitti ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kesintinin 3 gün süreceğini ve 2 eylülde ge...leceği bilgisi verildi. Sürekli evden çalışan biri olarak 2023 yılında bu kadar uzun bir kesinti kabul edilemez. Aboneliğimi sonlandırmak için geri aranmayı bekliyorum.
24 saati geçkin bir süredir evimde internete erişim sağlayamıyorum. 21. Yüzyılda 24 saati geçen ne gibi bir kesinti olab...ilir? Zaten müşteri temsilcileri yok arayıp ulaşamıyoruz. TurkNet böyle bir firma değildi. Negatif yönde aşırı bir ilerleme mevcut. Eğer bugün de düzelmez ise ben ve arkadaşlarım T
Yaklaşık son 1 aydır sürekli internet kesintileri yaşıyorum ve artık bu durumdan çok yoruldum. Sorun hakkında bilgi alma...k için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar sürekli telesekretere yönlendiriliyor. Yazılı olarak iletişime geçtiğimde ise sadece oto
Abonelik5.656
Adres Değişikliği1.723ADSL290Altyapı2.273
Altyapısız İnternet123
Arıza8.021
Bakım Çalışması283Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti112
Evde İnternet1.914
Fatura3.791
Fiber İnternet3.690
Gezgin İnternet38
Gigafiber1.380
Hız Testi869
İnternet Kesintisi6.771
İnternet Paketleri507
Modem2.794
Online İşlemler1.199Ping Sorunu179VDSL698
Yalın İnternet57
