TurkNet gigafiber abonesiyim. Uzun süredir neredeyse her gün internet bağlantımda kesintiler yaşıyorum ve bugün saat 16....00 itibarıyla tamamen internetsiz kaldım. Hem sık sık kopmalar hem de şu an tamamen hizmet alamıyor olmam ciddi mağduriyet yaratıyor.
Bu sorunları daha önce hem web siteniz üzerin...
İnternetimiz birden kesildi ve modemimizde herhangi bir sorun yok. Müşteri hizmetlerini aradık, ilgileneceklerini söyled...iler. 3-4 saattir ses seda yok, ne gelen var ne giden. Tekrar aradık fakat ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerine acilen bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
TurkNet gigafiber abonesiyim ve hizmet bedelini 1 yıllık olarak peşin ödedim. Şubat ayında yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptı...m. Buna rağmen son 3–4 aydır, taahhüt edilen hız ve kaliteye tamamen aykırı şekilde internet hizmetim her ay ortalama 10 kez kesiliyor. Evden çalışan biri olarak bu kadar sık ve dü...
TurkNet gigafiber abonesiyim ve haftada en az üç kez, ortalama yarım gün boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Sorun he...r seferinde “arıza” olarak görülüp geçiyor ama kalıcı bir çözüm sağlanmadığı için bu döngü hiç bitmiyor.
Uzaktan çalışma düzenine sahibim ve internet kesildiğinde sürekli kafelere...