to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet aboneliğim kapsamında ev internetimin fiber altyapıya geçirilmesi gerektiği söylendi ve buna istinaden yaklaşık 3 hafta önce başvurumu yaptım. Başvuru sırasında telefon görüşmesinde sürecin en geç 1 hafta içinde tamamlanacağı ifade edilmesine rağmen aradan 3 hafta geçmesine karşın hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada benden sonra başvuru yapan komşularımın fiber geçişi yapılmış olmasına rağmen benim başvurumun sonuçlanmaması mağduriyetimi daha da artırıyor.
TurkNet’te Ş** B*** adına kayıtlı aboneliğim için İstanbul Kağıthane adresimde 3 haftadır internetsiz kalıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece ilgilendikleri söyleniyor ancak somut bir adım atılmıyor, herhangi bir net tarih de verilmiyor.
İnternet erişimimin acilen sağlanmasını, fiber geçiş işlemlerimin öncelikli olarak tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirici ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi'nde TurkNet ev interneti abonesiyim. 8 gündür mevcut internetimi fiber altyapıya taşımak için başvuru yaptım ancak başvurum bir türlü onaylanmıyor. Bölgemde fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, TurkNet tarafından geçişim onaylanmıyor ve herhangi bir gerekçe d...
TurkNet üzerinden Kadıköy / İstanbul adresim için fiber abonelik başvurusunda bulundum. Başvurumu yapalı yaklaşık iki hafta olmasına rağmen ekipler hâlâ interneti bağlamaya gelmedi ve bu süreçte sürekli oyalanıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “ha bugün, ...
Yaklaşık 3 haftadır TurkNet fiber internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada ve çevremde diğer operatörlerden hizmet alan komşularımın interneti çalışmasına rağmen sadece benim bağlantım sağlanmıyor. Sorunla ilgili defalarca TurkN...
TurkNet ev internet aboneliğimin nakil sürecinde yaklaşık 1-1,5 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aralık 2025 başından beri taşındığım yeni adreste altyapı sorgulaması yaptığımda fiber altyapı görünüyor olmasına rağmen nakil işlemim bir türlü tamamlanmıyor ve hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Pend...
TurkNet internet kullanıcısıyım. Yaklaşık beş ay önce, Eylül ayında binamızda hazır bulunan fiber internet altyapısına geçiş için TurkNet üzerinden başvuruda bulundum. Aynı binada bulunan diğer internet servis sağlayıcılarının aboneleri sorunsuz şekilde fiber geçişlerini tamamlamış olmasına rağmen, ...
Yorumlar