to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Bugün İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde, TurkNet personelleri binadaki kutuya müdahale etti. Kabloları koparıp kontrol etmeden gittiler ve bu yüzden internetimiz tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece “yarın gelip bakarlar” şeklinde bir yanıt aldım ve sorun henüz çözülmedi. Sözleşmem devam ediyor ve hizmetten şu anda hiç faydalanamıyorum.
İnternetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaşıyorum. Uzun süredir her gün gece saatlerinde başlayan ve 4-5 saat süren bağlantı kesintileri yaşıyorum. Bu sorunların bakım çalışmaları nedeniyle gerçekleştiği belirtiliyor, ancak neredeyse her gece yaşanması günlük hayatımı ve inter...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 1 haftadan uzun süredir altyapı kaynaklı bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi ve evden çalıştığım için sürekli olarak ek internet paketi almak zorunda kaldım. Kendi faturama yansıya...
TurkNet ev interneti hizmetim Kağıthane/İstanbul adresinde bir gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de çok sık bu tür kopma ve kesinti sorunları yaşadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya defalarca çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Bu durum hem işlerimi aksatıyor hem de mağdur olmama ...
22 Ekim’den bu yana İstanbul Ümraniye’deki adresimizde TurkNet evde internet hizmetimiz tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Her seferinde “teknik ekip yönlendirilecek, 4-6 saat içinde sorun çözülecek” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı. So...
TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmeti tam 3 gündür tamamen çalışmıyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet bağlantısı sıfır, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri numaram: 3238019. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ama her seferinde “En kısa zamanda çözüyoruz” g...
Yorumlar