TurkNet Online Hesap Girişinde Sürekli Şifre Yenileme Hatası

Uzun süredir TurkNet online işlemler hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda şifrem için “şifrenizin süresi doldu, yenileyin” uyarısı alıyorum. Şifre yenileme adımlarını her seferinde eksiksiz tamamlamama rağmen bu kez de “beklenmedik bir hata ile karşılaşıldı” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Yaklaşık 3 aydır aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle online işlemler üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. TurkNet’in bildiğim anlamda bir müşteri hizmetleri hattı olmadığı için de sorunu kimseye aktaramıyor, çözüm bulamıyorum.

Hesabıma sorunsuz şekilde erişimin yeniden sağlanmasını ve bu sistem hatasının kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.