to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim tarihinde TurkNet üzerinden Altıeylül/Balıkesir adresine internet nakil başvurusu yaptım. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Abone numaram: 4004906.
Sürecin takibi için online işlemler üzerinden sürekli mesaj gönderiliyor ancak sadece nakil işleminin yapılamadığına dair otomatik yanıtlar alıyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde ulaşamıyordum. Bugün ise TurkNet tarafından arandım ve Türk Telekom’un sistemsel sıkıntılarından dolayı randevu verilemediği bilgisi iletildi.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve gecikmenin telafi edilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Türk Telekom ekipleri Pazar günü yeni adresimde bağlantıyı gerçekleştirdi. Ancak o günden beri TurkNet tarafından tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve internet hizmetim aktif hale getirilmedi. Canlı destek üzerinden müşteri hizm...
TurkNet gigafiber hizmetimde nakil işlemi için başvuru yaptım ve 25 Eylül Perşembe günü için randevu verildi. Ancak randevu tarihinde ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olabilecek net bir yanıt alamadım. Nakil işlemi, ayn...
08.09.2025 tarihinde TurkNet üzerinden Kocaeli Gölcük adresine internet nakil başvurusu yaptım. Bugün 08.10.2025 olmasına rağmen hala herhangi bir işlem yapılmadı ve internet bağlantım sağlanmadı. Sürekli olarak “Türk Telekom’dan onay bekleniyor” denilerek oyalanıyorum. Son görüşmemde 6 Ekim’e kadar...
21.08.2025 tarihinde TurkNet aboneliğimin Cumhuriyet Mahallesi Sayın Sokak No:12 adresinden Cumhuriyet Mahallesi Ünal Sokak No:12 adresine nakli için başvurdum. Nakil işlemi kapsamında, TurkNet’e bağlı bir firma tarafından kablo çekimi yapıldı ve bunun için 3408 TL “kablo parası” adı altında ödeme y...
TurkNet ev interneti nakil işlemi için 1 hafta önce (Cuma günü) başvuru yaptım. İlk başta apartmanın enerji odasına erişim sağlanamadığı için Türk Tel...
Yorumlar