to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet'in müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Canlı desteğe bağlanmak için link gönderiyoruz diyorlar, tıklıyorum fakat canlı destek hizmet vermiyor. Hiçbir şekilde bir muhatap yok karşımızda. İnternetim yok, gelip bakacaklar ama ne zaman gelecekler, hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Tebrikler, çok güzel hizmet veriyorsunuz.
TurkNet müşteri temsilcisine bir türlü bağlanılmıyor. Destek talebi oluşturuyoruz ama yine dönüş yok. Aboneliğimi iptal ...ettireceğim desem kaç takla atarsınız iptal ettirmeyin diye. Sizlerin görevi bizlere yardımcı olmak ama nedense yoksunuz hiçbir yerde ulaşılmıyor. Sizlere nasıl bir çalışma sistemi
Sabahtan beri internet sorunu yaşıyorum. Aradığımızda yazışarak canlı desteğe yönlendiriyorlar ancak canlı destek yok. U...zaktan çalışıyorum. İnternetime erişemiyorum. Aboneliği almadan önce bana sesli sistemde anında ulaşan destek alırken şunlardan bahsettiler. Türkiye'nin en iyi internetini sağlıyor
TurkNet’in canlı destek hizmetinden son derece memnuniyetsizim. Telefonla ulaşmak mümkün değil, sadece robotun yaptığı y...önlendirmelerle karşılaşıyorum ve doğrudan bir muhatap bulamıyorum. Yazılı destek kısmında ise mesaj attıktan sonra yanıt almak 1,5-2 saati buluyor. Oysa önceden en fazla 15 dakika
TurkNet firmasından internet hizmeti alıyorum. Faturam ile ilgili bilgi alacağım Arıyorum müşteri temsilcileri yok. Can...lı destek ile yazışma linki gönderiyorlar link bağlanmıyor. Bunlarla nasıl iletişime geçeceğim anlamıyorum. İletisim sektörü firma ile iletişim kuramıyorum
Dünden beri evimde internet yok. TurkNet'i arıyorum, yeni müşteri olmak isteyenlere sadece müşteri temsilcisi var. Sorun...lar için talep oluşturuyorum, geri dönüş yapıyorlar. Hiçbir şey değişmiyor. Bütün işlerimiz aksadı, bizimle ilgilenen ve şikayetimizi aktarabileceğimiz biri bile yok.
Abonelik5.786
Adres Değişikliği1.690ADSL333Altyapı2.669
Altyapısız İnternet141
Arıza9.002
Bakım Çalışması325Dondurma İşlemi87
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.105
Fatura3.906
Fiber İnternet4.613
Gezgin İnternet26
Gigafiber1.614
Hız Testi895
İnternet Kesintisi9.164
İnternet Paketleri535
Modem2.892
Online İşlemler1.125Ping Sorunu186VDSL780
Yalın İnternet58
