to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. 15 gündür internet şifremi değiştirmek için destek almaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Online işlem merkezi, mobil uygulama, telefonla arama gibi tüm yolları denedim ancak hiçbir sonuç alamadım. Şimdiye kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
İstanbul Bağcılar Güneşli bölgesinde hizmet almaktayım. Müşteri numaram: 08502888081. Şifremi değiştirebilmem için acil destek bekliyorum.
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev internetimi kullanamıyorum. Aktif olan aboneliğim kapatıldı ve tekrar açılması için defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefon hatları, e-posta ve Instagram üzerinden iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri numa...
TurkNet limitsiz ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Muhatap bulmak neredeyse imkânsız; e-posta ile iletişime geçtiğimde adres bulunamadı hatası alıyorum, gönderilen linkler ise sürekli sayfa hatası veriyor. Hiçbir şekilde ulaşab...
İki gündür TurkNet evde internet hizmetimde, müşteri temsilcisine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Kayıtlı telefon numaram değiştiği için online işlemlere giriş yapamıyorum ve müşteri temsilcisi hattı canlı destek sunmadığı için yeni numaramı sisteme bildiremiyorum. Hem uygulama üzerinden hem de te...
TurkNet Limitsiz internet paketini kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantım tamamen yok. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı açıldı. Bana modemin uzaktan resetleneceği ve 15 dakika sonra internetimin geleceği söylendi, ancak bu işlemden sonra da sorun devam ...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden “beni arayın” talebinde bulunuyorum, ancak geri dönüşler 15 saat gibi çok uzun bir süre sonra yapılıyor. O anda müsait olmazsam tekrar ulaşmam imkansız hale geliyor ve bu sorun sürekli olarak te...
Yorumlar