to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce TurkNet aboneliğimi iptal ettim ve modem iadesi yapmak istiyorum. Ancak modem iadesi için gerekli kargo bilgilerine ve gönderim adresine ulaşamıyorum. Telefon, online işlemler ve e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Şu anda elimde kalan modemi iade edemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Kargo bilgileri ve gönderim adresiyle ilgili net bir bilgiye ihtiyacım var. Modem iadesi için müşteri numaram: 36***41 ve Kastamonu’da ikamet ediyorum. En kısa sürede tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2024 Aralık ayında TurkNet internet aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemi sonrasında modemi iade etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezi ve online işlem merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen karşımda muhatap bulamıyorum ve hiçbir şekilde yönlendirme ...
TurkNet internet hizmetimi iptal ettiğim halde kurulum yapıldı. Modem iadesiyle ilgili hiçbir bilgi verilmemesine rağmen kendi çabamla ulaşıp durumu sordum, iade etmem gerektiği söylendi. İade için adres verildi ama söylenen kargo şubesine gittiğimde iade kodu oluşturmadıkları için gönderim sağlayam...
10.09.2025 tarihinde TurkNet ev interneti aboneliğimi, sürekli bağlantı kopmaları ve yeterli hizmet alamadığım için iptal ettim. Abonelik iptalinden sonra modem iadesi için herhangi bir bilgilendirme veya kargo gönderi numarası tarafıma iletilmedi. Ayrıca, online işlemler menüsüne erişimim engellend...
TurkNet internet aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce sonlandırdım. Modemi iade etmem gerektiği söylendi ve 15 gün içinde teslim etmem gerektiği belirtildi. Ancak bugüne kadar bana modemi göndereceğim adres veya kargo bilgisi ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca a...
TurkNet abonesi olarak kapatma ve modem iadesi sürecinde sorun yaşamaktayım. Modem iadesi için gönderilen kargo numarasını kaybettim ve yeniden talep etmek üzere bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hem telefon hem de online işlem merkezi üzerinden defalarca denememe rağmen herhan...
Yorumlar