TurkNet İptal Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyet

TurkNet internet sağlayıcısına başvuru yapmıştım. Daha sonrasında başvuru işlemi çok uzun sürdüğünden ve daha cazip bir teklif aldığım için başvurumu iptal etmek istedim. Fakat başvurumu iptal edeceklerini söyleyip işimi yokuşa sürdüler ve başvurumu günlerdir iptal etmiyorlar. Öğrendiğime göre, başv...

TurkNet e internet hizmeti başvurumu yaptıktan sonra, 6 iş günü sürede internet kurulumunun yapılacağı söylendi. Bu süre zarfında kurulum yapılmadı. Daha sonra belirli bir gün ve saatte kurulumun yapılacağı söylendi, yine gerçekleşmedi. 15 gün geçti halen ne arayan var, ne soran. Geçen zamanda bi...

İyi günler, geçenlerde TurkNet internet bağlatmak için başvuruda bulunmuştum. Bağlantı süreci uzadığı için iptal talebinde bulunmuştum. Başvuruyu iptal ettiniz ama Türk Telekom sistemlerinde TurkNet açık iş emri göründüğü için başka bir firmadan internet bağlatamıyorum. Lütfen bu iş emrinin iptalini...

25 Ekim'de TurkNet'e yeni abonelik için başvuruda bulundum. Tüm evraklarımı tamamladım. Maksimum 3 iş günü sonra tüm işlemler biter diye hayal ediyordum. Gerçekten de hayalmiş. Bu kadar kötü bir hizmeti inanın hiçbir kurumda görmedim. 15 gündür abone olmaya çalışıyorum. Hâlâ arayan soran yok. İşlem ...

TurkNet denen firmadan internet sözleşmesi yaptırdık. Tam tamına 16 gün kuruluma gelmediler, mağdur olduk. İnternetsiz kaldık. Başka firmaya geçmek için TurkNet'i iptal etmek istediğimde iptal ettik demelerine rağmen iptal etmemişler ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Acilen dönüş ...