to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet sabit internet aboneliğim için Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 345. Sokak No:22 Kat:4 Daire:8 adresindeki evimde 1 Nisan’dan beri internet hizmeti alamıyorum. 9 gündür evde tamamen internetsiz kaldım. Hizmet numaram 4079719, arıza kayıt numaram ise 98998473’tür.
Evden çalışan biri olarak tüm işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu süre boyunca işimi sağlıklı bir şekilde yapamadım. 3 Nisan’dan bu yana neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ancak her seferinde sadece genel arıza olduğu, arkadaşların ilgilendiği ve takipte kalmam gerektiği şeklinde dönüş yapıldı. Buna rağmen sorun hala giderilmedi ve internetim açılmadı.
Bu süreçte işimi ve günlük işlerimi yürütmek için mobil internet kullanmak zorunda kaldım ve paketimdeki kotalar tamamen bitti. Uzun süredir hizmet alamadığım halde fatura ödemek zorunda kalmak istemiyorum. İnternetsiz kaldığım günlere ilişkin ücretlerin iade edilmesini veya faturama indirim yansıtılmasını ve zorunlu kaldığım mobil internet kullanımım nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Arızamın da artık kalıcı olarak ve en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 7 Mart’tan beri Kocaeli Çayırova’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ve los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. 8 Mart’ta durumu bildirip arıza kaydı açtırdım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri d...
TurkNet internet aboneliğim (Müşteri No: 1160629) ile ilgili yaklaşık iki haftadır sürekli olarak internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Kocaeli Kartepe Dumlupınar Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Sokak No: 111 c Blok Daire 6 adresinde hizmet almaktayım. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalar...
Kocaeli İzmit’te bulunan ev interneti aboneliğimde 4–5 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem ve iç tesisat tarafında bir problem olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde TurkNet ile defalarca iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilme...
TurkNet ev interneti aboneliğim için Kocaeli Çayırova’daki adresimde 05.12.2025 Cuma günü bağlantı problemleri yaşamaya başladım. 06.12 Cumartesi günü gün içinde sık sık kopmalar oldu ve hızım neredeyse üçte bire düştü. Bunun üzerine Pazar günü 93867498 numaralı destek kaydını oluşturdum ancak 36 sa...
TurkNet abonesi olarak Kocaeli Çayırova’daki evimde yaklaşık 1–2 aydır internetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. İlk zamanlar hizmetten oldukça memnundum, hız ve çekim konusunda hiçbir sorun yaşamazken sonradan internet performansı ciddi şekilde bozuldu. Ev içinde bir tablet, bir televizyon ve üç...
Yorumlar