TurkNet İnternetinde Sık Kesintiler Ve Düşük Hız Sorunu!

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık son 8 ay boyunca internetim hem sık sık kesiliyor hem de hızı çok düşük seviyelerde kalıyor. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim.

Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak “bizim açımızdan her şey normal görünüyor” denilerek sorun çözülemedi. Teknik olarak her şey normal denmesine rağmen yaşadığım kopmalar ve hız düşüklüğü devam ediyor.

TurkNet’in, bağlantımı detaylı şekilde kontrol ederek bu sorunu kalıcı olarak çözmesini ve taahhüt ettikleri internet hizmetini istikrarlı ve makul hızlarda kullanabilmem için gerekli tüm teknik müdahalelerin yapılmasını talep ediyorum.