TurkNet İnternetim 5 Gündür Kesik, Çözüm Ve Geri Dönüş Alamıyorum

Benzer Şikayetler

Tekrarlayan Kesintiler Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Nilgün

310

4 Haziran’dan beri İstanbul Bahçelievler’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu tür kesintiler daha önce de sık sık yaşanıyordu ve sorun sürekli tekrar ediyor. Arızanın giderilmesi için TurkNet müşteri hizm...

1 Destek

İnternet Hizmeti 15 Gündür Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ali

TurkNet

1.088

Yaklaşık 15 gündür İstanbul Bahçelievler’deki evimde TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman tamamen hizmet verilmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ve çözüm sözü verildi ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ayrıca ...

İnternet Hizmeti 15 Gündür Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

internet-hizmeti-15-gundur-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

internet-hizmeti-15-gundur-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

1 Destek

Evde İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Özge

TurkNet

687

Dün (tarih: 12.00’den itibaren) Bahçelievler, İstanbul’daki adresimde TurkNet evde internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ekibe iletildiği söylendi fakat çözüm süreci ve süresiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Benzer kesintileri daha önce de yaşadım ve bu d...

evde-internet-kesintisi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Savaş

TurkNet

997

5 gündür İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Perşembe günü öğlen 12’den beri internete erişimim yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da başvurdum; ancak her seferinde “saha ekiplerimiz arızayı tespit et...

3 Destek

TurkNet'ten 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Hizmet Alamama Mağduriyeti

Sezer

TurkNet

350

23 Eylül’den bu yana, yani toplam 3 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Abone numaram: 2915754. Ara ara benzer sorunlar yaşamış olsam da, ilk defa bu kadar uzun süre internet erişimim kesildi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişi...