to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül’den bu yana, yani toplam 3 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Abone numaram: 2915754. Ara ara benzer sorunlar yaşamış olsam da, ilk defa bu kadar uzun süre internet erişimim kesildi.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte ödediğim faturaya rağmen hizmet alamıyorum.
Arızanın acilen giderilmesini ve kullanamadığım günlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
23 Ekim sabah saat 9'dan itibaren, yaklaşık 5-6 gündür TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve bu kesinti sadece bana özel değil, tüm mahallede internet yok. Bu süreçte uygulama üzerinden ve farklı kana...
4 Haziran’dan beri İstanbul Bahçelievler’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bu tür kesintiler daha önce de sık sık yaşanıyordu ve sorun sürekli tekrar ediyor. Arızanın giderilmesi için TurkNet müşteri hizm...
İstanbul Bahçelievler'de kullanmakta olduğum TurkNet internet hizmetimde, 2 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum ve internete hiç erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak teknik ekibin henüz gelmediği ve arızanın bir hafta sürebileceği söylendi. Abone numaram: 4...
Yaklaşık 3 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim, her gün 6 ila 8 saat aralığında ve bazen daha uzun sürelerle tamamen kesiliyor. Bu kesintiler gün içinde rastgele zamanlarda meydana geliyor. Modemimde bu sürelerde kırmızı ışık yanıp sönüyor ya da sabit kırmızı y...
TurkNet ev interneti hizmetiyle ilgili olarak son 3 aydır sürekli olarak “bölgenizde genel arıza var” şeklinde mesajlar alıyorum ve internetim 6-7 saat boyunca kesiliyor. Bir ayda toplamda 6-7 gün bu şekilde kesinti yaşadım ve artık gerçekten bıktım. Sorunu genellikle sabah ve öğlen saatlerinde, İst...
Yorumlar