to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev internetim 18 Mart'tan beri tamamen kesik olmasına rağmen 5 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu dönemde internetin 5 gün boyunca kesik kalması ve buna rağmen net bir bilgi verilmemesi gerçekten kabul edilemez bir durum.
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullandığım hizmete ait 4617128 numaralı aboneliğim için defalarca telefonla ulaşmayı denedim; ancak hiçbir zaman canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Sadece “arıza var” diyen bir robot kaydı dinletilip telefon kapatılıyor, ne arızanın sebebiyle ilgili ne de ne zaman çözüleceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
İnternet artık hayatın her alanına entegre olmuşken günlerce hizmet alamamak ve karşı tarafta tek bir sorumluya bile ulaşamamak beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Arızanın nedenini açıkça paylaşarak, en hızlı şekilde internet hizmetimin yeniden aktif edilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullandığım TurkNet ev internetim Çarşamba sabahından beri tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza için sistem üzerinden numaramla kayıt al...
TurkNet sabit ev internetim 14 Mart tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve bu süre boyunca sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Bu arıza için 98084414 numaralı kayıt açıldı ve yaklaşık 6 kez müşte...
TurkNet ev interneti abonesiyim. 03.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür bölgemizde arıza olduğu gerekçesiyle internet hizmeti tamamen kesik durumda. SMS ile tarafıma arızanın 4–6 saat içinde giderileceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet erişimim yok. İstanbul Ga...
22.10.2025 tarihinden beri TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde 24 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Evden çalışan bir...
Yorumlar