to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet internet aboneliğim için 27–29 Şubat tarihleri arasında yaklaşık iki gündür tamamen hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım hiç yok ve bu süre zarfında hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı.
Destek kaydı açtığımda tarafıma bölgede sorun olduğu ve çalışma yapıldığı söylendi, ancak zaman geçmesine rağmen ne bir net süre bilgisi verildi ne de bağlantım düzeldi. Her seferinde yalnızca genel bir arıza ifadesiyle geçiştiriliyorum.
Yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle, hizmet alamadığım günlere ilişkin ücret iadesi yapılmasını ve arızanın tam olarak ne zaman giderileceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet kesintisi nedeniyle ne kişisel işlerimi ne de uzaktan bağlantı gerektiren ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. 03.02.2026 tarihinde TurkNet üzerinden destek kaydı açtım. Ancak tarafıma, sorunun alty...
Yaklaşık iki aydır TurkNet internet hizmetimden gün içinde neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternet bağlantım gün boyunca sürekli kesik oluyor, bu yüzden ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. Defalarca destek kaydı açmama rağmen tarafıma herh...
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet abonesiyim. Son 2 aydır ise her hafta düzenli olarak 2 gün boyunca internetim olmuyor. Genellikle 15:00 ile 22:00 saatleri arasında uzun süreli kesinti yaşıyorum ve bu saatler arasında interneti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili defalarca destek kaydı aç...
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 3 gündür internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Sorunun başlamasından bu yana hem sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm...
TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum ve 2 Şubat tarihinden bu yana evimde internetim yok. Arıza ile ilgili her aradığımda sadece “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak bir haftadır bağlantı sağlanmadı ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Defalarca aramama rağmen sadece kısa süre içinde düzelece...
Yorumlar