to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde dün geceden bu yana ciddi bir kesinti yaşamaktayım. Dün gece sabaha kadar bağlantım yoktu, bugün de saat 17.00’den itibaren hâlâ DSL ışığı hiç yanmıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Modem üzerindeki DSL ışığının tamamen sönük olması sebebiyle hizmetim tamamen kesilmiş durumda.
Bu sorunu İstanbul Pendik’te kullandığım hattımda yaşıyorum. TurkNet abone numaram 1665287’dir. Yaşanan bu uzun süreli kesintiye rağmen tarafıma arızanın sebebi, arıza kaydı detayı ya da tahmini çözüm süresi hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sebebi belirtilmeyen bu hizmet kesintisinin ivedilikle giderilmesini, hattımdaki sorunun tespit edilerek en kısa süre içinde bağlantımın tekrar sağlıklı ve kesintisiz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 5 saattir DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Herhangi bir sebep belirtilmeden hizmet tamamen kesilmiş durumda. TurkNet abone numaram 1665287’dir. Bu durumla ilgili olarak destek kaydı açmama rağmen tarafıma herhangi bir açıklama...
İstanbul Pendik’te TurkNet ev internet aboneliğimde 3 Mart tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde toplam 6 kez arıza kaydı açtırmak için aradık; ancak her seferinde bant kaydıyla “Arızayı biliyoruz, yerinize kayıt açtık, modemi kapatm...
İstanbul Pendik’te kullandığım TurkNet ev internetim Cuma gününden beri tamamen kesik durumda. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu süreçte günlük işlerimi de yapamaz hale geldim. Sorun başladığı gün hemen destek kaydı açıldı ve 36 saat içinde çözüleceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta g...
TurkNet VDSL hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Pendik’te bulunan adresimde, düzgün çalışan internetimi “güncelleme” adı altında yapılan bir işlem sonrası kullanamaz hale geldim. Şu anda internete erişimim yok ve DSL ışığım da yanmıyor. Sorun yaklaşık 6 saattir deva...
TurkNet ev interneti aboneliğimde son 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Pendik Doğu Mahallesi’indeki adresimde bağlantı tamamen kesik durumda, modem internete çıkmıyor. Önceki günlerde büyük uğraşlarla müşteri hizmetlerine ulaştığımda, modemimin internet almadığı söylendi, b...
Yorumlar