to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnternet Kesintisi DSL Işığı Sönük Bilgi Verilmedi
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde dün geceden bu yana ciddi bir kesinti yaşamaktayım. Dün gece sabaha kadar bağlantım yoktu, bugün de saat 17.00’den itibaren hâlâ DSL ışığı hiç yanmıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Modem üzerindeki DSL ışığının tamamen sönük olması sebebiyle hizmetim tamamen kesilmiş durumda.
Bu sorunu İstanbul Pendik’te kullandığım hattımda yaşıyorum. TurkNet abone numaram 1665287’dir. Yaşanan bu uzun süreli kesintiye rağmen tarafıma arızanın sebebi, arıza kaydı detayı ya da tahmini çözüm süresi hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sebebi belirtilmeyen bu hizmet kesintisinin ivedilikle giderilmesini, hattımdaki sorunun tespit edilerek en kısa süre içinde bağlantımın tekrar sağlıklı ve kesintisiz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
