to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnternet Kesintisi 30 Temmuz'dan Beri Sürekli, İş Ve Eğitim Aksadı, Destekten Cevap Yok
TurkNet internet aboneliğimde 30.07 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyorum ve o günden bu yana internetim hiç gelmedi. Dört gündür hem işim hem de eğitimle ilgili işlerim internet olmadığı için tamamen aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Mobil uygulama ve telefon üzerinden defalarca talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, kimseyle sağlıklı bir görüşme sağlayamıyorum. Kesintiyle ilgili net bir bilgi verilmediği gibi, çözüm adına da herhangi bir adım göremiyorum. Müşteri numaram 440**084’tür.
İnternet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve yaşadığım kesinti süresiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılarak gerekli telafi ve mağduriyet giderme adımlarının atılmasını talep ediyorum.
Gün içinde yetkili arkadaşlarımız tarafından aranacaksınız diye SMS gönderildi ve arayan olmadı müşterilerine verdikleri sözleri ve güvenler boşa çıktı 4 gündür olduğu gibi
