to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır internet hızım sürekli olarak çok yavaş. Günün her saatinde, yani sabah akşam fark etmeksizin bağlantım stabil değil ve hızım bir türlü düzelmiyor.
Yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 12,7 Mbps seviyesinde çıkıyor ve bu hızla sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, zaman zaman bir şeyler yapıp düzelttiklerini söylüyorlar ancak kısa süre sonra hız yine aynı şekilde düşüyor ve sorun kalıcı olarak çözülmüyor.
TurkNet’ten, bağlantımın altyapı ve port kontrollerinin detaylı şekilde yapılarak internet hızımın kalıcı biçimde düzeltilmesini ve söz verdiği performansta, sürekli yavaşlama olmadan hizmet vermesini talep ediyorum.
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum, ancak son 3 aydır internet bağlantımda sık ve düzensiz kopmalar yaşıyorum. Günün herhangi ...
Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetimde ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internetim özellikle akşam saatlerinde sürekli gidip geliyor. Özellikle 18.00 ile 02.00 saatleri arasında bağlantı kopmaları çok sık yaşanıyor, şu an bile internetim bir var bir yok durumunda. Bu süreç...
TurkNet Evde İnternet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık her akşam düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. Sorun evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde meydana geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı desteğe yönlendiriliyorum, fakat canlı destek hizmeti de verilemiyor. Bu nedenle hiçb...
Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet aboneliğimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. Normalde 50 Mbps almam gerekirken özellikle akşam 19.00’dan sabah 05.00’e kadar hızım 0,22 Mbps seviyelerine düşüyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Bu süreçte defalarca destek kaydı açtım ve müşteri h...
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi şekilde bağlantı stabilitesi sorunu yaşıyorum. Gün içinde belirli bir saat aralığı olmaksızın internet bağlantım sık sık kopuyor veya yavaşlıyor. Bu durum genellikle günde 4-5 kez tekrar ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşad...
Abonelik 5.355 
Adres Değişikliği 1.581 ADSL 233 Altyapı 1.622 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.716 
Bakım Çalışması 222 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.738 
Fatura 4.022 
Fiber İnternet 2.282 
Gezgin İnternet 62 
Gigafiber 947 
Hız Testi 819 
İnternet Kesintisi 3.998 
İnternet Paketleri 460 
Modem 2.508 
Online İşlemler 1.541 Ping Sorunu 169 VDSL 311 
Yalın İnternet 51
Yorumlar