TurkNet İnternet Hız Sorunu

TurkNet binamda, mahallemde, sokağımda altyapı sorguladığımda 1000 MBT internet alabiliyorken hiçbir şekilde bu hız sağlanmıyor. Özellikle 3 gündür aralıklarla hız testi yaptığımda maksimum 69 MBT internet hızı alabiliyorum. En son 2 gün önce telefon numaramı sitesinden güncelledim, ona bile dönüş y...

TurkNet internet kullanıcısıyım. 100 MB internet kullanıyorum ama günde sadece 15 dakika 100 MB internet hızını alabiliyorum, geri kalan 22 saat ise 26 MB hızında internet veriyorlar. 100 defa müşteri hizmetlerini aradım. Defalarca kayıt açtılar, reset attılar fakat sorun düzelmiyor. Bu sabah tekrar...

TurkNet ev interneti hizmetimde, altyapım 1000 Mbps desteklemesine rağmen yalnızca 100 Mbps hız alıyorum. Durumu son 2 aydır defalarca müşteri temsilcilerinize anlattım. Her defasında saha ekiplerine durumun iletildiği ve benim randevu için aranacağım belirtildi ama kimse aramıyor da ulaşmıyor da. B...

TurkNet ev interneti aboneliğim sırasında bana 72 Mbps’e kadar hız alabileceğim belirtildi ve bu bilgiye güvenerek abonelik başlattım. Ancak abonelik işlemlerim tamamlandıktan sonra, altyapımın en fazla 51 Mbps’e kadar desteklediği ve daha yüksek hızlarda bağlantı kopmaları yaşayacağım söylendi. Abo...

TurkNet evde internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 yıldır altyapımın desteklediği 100 Mbps hıza rağmen bana sadece 50 Mbps hız sağlanıyor. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak her seferinde sistemi kontrol edip geri dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat herhangi bir çözüm sunu...