TurkNet İnternet Paketleripaketler

Yaklaşık 2,5 yıldır TurkNet abonesiyim ve özellikle Temmuz ayında yapılacak olan zamla birlikte uygulanan fiyat politika...sı beni son derece rahatsız etti. Kullandığım internet için kısa süre önce 700 TL ödüyorken, şimdi aynı hizmet için ücretin 950 TL olacağı bildirildi. Piyasada 300 TL’ye internet p...

27 Ağustos 2024 tarihinden bu yana İstanbul Ümraniye’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defala...rca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en son 91004427 numaralı destek kaydı açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte internetin olmaması nedeniyle telefonuma ek...

Tam bir aydır 1000 fiber destekleyen altyapıma istinaden paket değiştirmek ve 100 hızdan kurtulmak istiyorum. Ücretler a...ynı olduğu için mağdur ediliyorum. Bir aydır teknik ekip arayacak deniliyor. 5-6 defa görüşme sağladım, artık bıktım. Altyapı var, kendileri diyor ama ilgilenen yok.

TurkNet internet başvurusu için aradım, bana ilk ay ücretsiz kullanım dediler. Memnun kalmadığım takdirde ücretsiz iptal... edebilirsiniz, herhangi bir ücret çıkmayacağını söylediler. Ben de çekmediğinden dolayı iptal ettirmek istedim. Aradım, tamam deyip kapattılar ama kapatmamışlar. 3 ay boyunca pake...

Oturmuş olduğum binada Türk Telekom fiber altyapısı getirdi. Türk Telekom altyapısını sorguladığımda bu fiber üzerinden ...Telekom 1000 Mbps hız alabiliyorum, sizin sitenizden kontrol sağladığımda da 100 Mbps fiber hız alabildiğim görünmekte, fakat kullanıcı girişi yaparak paket değişikliği yapmak iste...

3813922 numaralı hattın sahibiyim. 1 aydır internetimde kopmalar var. TurkNet tarafından tarafıma hiçbir yardım yapılmad...ı. 1 aydır oğlumun dersinde aksamalar ve telefonda paket aşımı yaşadım. Ücretini ödediğim hiçbir platformdan da yararlanamıyorum. Bu süreçte tahmin ettiğiniz gibi müşteri hizmetler...

Comnet internet hizmeti kullanırken, firmanın kapanması sonucu TurkNet'e geçiş sağladım. Comnet firmasında 100 Mbit pake...t kullanıyordum ve yüksek hızda internet alabilirken, yeni TurkNet aboneliğimin geçiş süreci tamamlandı ve tahmini 50 Mbit hız alabileceğim yazıyordu. Comnet'te mevcut portum üzeri...

Evime yaklaşık 4 ay önce TurkNet VDSL internet bağlantım. Fiber altyapım olmadığı için VDSL modeme uygun yeni bir paket ...satın aldım. Bu pakette 60 Mbps hız taahhüt edildi fakat ortalama max 30 Mbps hız alabiliyorum. İşin kötü yanı bu hızları modemin çok yakınımdayken alıyorum. Modemden uzaklaştıkça ...

Ben ailemden ayrılıp farklı bir eve taşındım ve internet arıyordum. Diğer yerlere sorduğumda, dedikleri paket ve altyapı...yı beğenmedim ama TurkNet bana güzel bir teklif sundu. 75 Mbps hıza kadar destekliyor dediler. Ben de kabul ettim ama hiçbir zaman bu hızı alamadım. Modemi değiştirin dediler. Deği...

TurkNet abonesiyim. 499 TL 35mb paketim var oturduğum bölge ve binada fiber altyapı var TurkNet online işlemlerde abonel...ik hesabımdan tarifemi yükseltmek istediğim zaman alabileceğim max paket 499 TL 35mb gözüküyor. Adresimi altyapı sorgulaması yaptığımda ise 499 TL 100mb gözüküyor. Bu konuda ne y...

TurkNet internet şirketinden şikayetçiyim. Evimdeki interneti değiştirmek için internet üzerinden paketleri araştırıyord...um ve TurkNet 64 megabit internet kampanyasını gördüm girdim kampanya içeriğine ve adresimi girdikten sonra sistemde paketim 16 megabite çevrildi. Sayfayı kapadım devam etmedim. Mü...

Evimde server kurdum ancak dışarıdan port yapılandırmalarına izin vermeme rağmen public ip de sunmama TurkNet sunucuları... izin vermiyor. 500 TL paket için para ödüyorum bu ne saçmalık. İlla statik ip satin almak zorunda miyim. Bu adil değil. İnternet kullanım hakkını bu şekilde engellenmesi doğru değ...

TurkNet internet hizmeti alıyorum. 1 aydır kullanıyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak için arşa çıkmanız gerekmekte...dir. İnterneti indirimli aldım fakat taahhüt yapmam için Digiturk paketi almam gerektiğini, bunun için modem takmaları gerektiğini söylediler. Ben bunu kabul etmedim. İki gündür m...

TurkNet Digiturk ile anlaşmalı kampanyalı paketi olduğunu söyleyerek 1 yıllık anlaşma yaptı ancak Digiturk'ün bu anlaşma...dan haberi yok. TurkNet'ten arayan numaralara geri dönüş yapılmıyor müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Yetkili bir muhatap bulamıyorum

Beni arayan numaranın sonu 2685. TurkNet'ten arandıklarını söylediler. 1 yıl taahhüt verirsem Digiturk+beın Connect abon...eliği ücretsiz dediler. T. C. Kimliğimden doğum tarihime her şeyi söylediler. Onaylıyor musunuz, dedi. Onayladım. Sonra sizi Digiturk'ten arayacaklar, onu da onaylayın dediler. Ara...

12 Ay Sabit Fiyat Fırsatı ile aylık ₺399,90 deniyor ama şu an paket ücretim 499 TL olarak gözüküyor. Arıyorum sadece dij...ital asistan var müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, deneme tarihiniz dolduğu zaman faturayı yükseltiyorlar ve kimseye de ulaşamıyoruz.

27.07 tarihinde internet gitti ve neredeyse 5 gün olmasına rağmen hala daha gelmedi. Destek kaydı oluşturup bilgi almayı... denediğimde 24 saat içinde geleceği söyleniyor ama 24 saat geçtikten sonra tekrar mesaj attığımda yine 24 saat içinde geleceğini söylüyorlar. Bu şekilde sürekli oyalayarak zaman g...

TurkNet'ten almış olduğumuz 75mbit internetten uzun zamandır 30mbit üstü hız alamıyoruz ve genelde hafta sonları 6mbit s...ınırı koyuluyor. Sanırım bunun nedeni engelli paketi kullanıyor olmamız. Çünkü aynı apartmandaki üst dairemizde de indirimsiz TurkNet paketi kullanıyoruz ve orada 50 Mbit üstü hız ...

TurkNet beğenmezsen paran iade kampanyası gerçeği yansıtmıyor. 1 aylık deneme süresinde iptal sağladım, hem bağlantı par...ası hem de paket ücreti tarafımdan alınmaya çalışılıyor. Reklamlar gerçeği yansıtmıyor. Bu durumdan şikayetçiyim, tarafıma çıkarılan faturaların iptal edilmesini istiyorum.

TurkNet paket değişikliği yapmak isterken, altyapı sorgulamada binam desteklerken Türk Telekom bahanesiyle hız alamayaca...ğımı söylüyorlar. Çözüm yetersiz. Ben sizin kaç yıllık müşterinizim. İlk TurkNet büyürken de ben sizin müşterinizdim. O zaman da Türk Telekom altyapısını kullanıyordunuz. İsminiz m...

TurkNet internet hizmetini kullanıyordum. Birkaç gün önce 'TurkNet'ten arıyoruz' diyerek arandım ve altyapı değişikliği ...yapıldığı bilgisi verildi. Bana bir paket sundular ve ben de bir seçim yaptım. İnternet bağlantım kesilince TurkNet'i aradım; ancak, kendilerinin böyle bir işlem yapmadıklarını söy...

1 aydır sürekli internet sıkıntısı yaşıyorum. Hız sorunu kesilme ve ulaşım sıkıntısı. Üstelik oturduğum siteye müdahale ...edemedikleri içinde dışarıdan gelen destek için ekstra para ödedim. Kendilerinde kaynaklı olduğunu ve faturama yansıtılmayacağını ilettiler. Sonuç hiç kullanamadığım internetin bed...

Ürün kurulumu sağlandıktan 2 gün sonra paket değişimi için aradılar Bu nasıl üsluptur. Bu nasıl bir karakterdir. Bu nası...l bir şirkettir dün 1 bugün 2 hemen tarife değişikliği uygulanmakta ayrıca telefonda konuşan bayana soru bile soramıyorsun telefonu yüzümüze kapatmak nedir bu nasıl bir terbiyesizl...