to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet 1 haftadır beni internetsiz bıraktı. TurkNet isimli şirketten yıllardır hizmet alıyorum, abonesiyim. Birçok kişiyi de abone yaptım. 17.11.2025 tarihinde, uzun uğraşlar sonucu talebim üzerine ikametime geldiler ve fiber kurulumu yapıp gittiler. Fakat internet bir türlü gelmedi. Defalarca online olarak yazdım ve en sonunda Perşembe günü, yani 21.11.2025 günü ikamete geldiler. 'Kablonun ucundaki ucu iyi bağlayamamışız.' dediler, yeniden bağladılar. 'Bu sefer gelecek.' dediler ve gittiler. Fakat yine internet gelmedi. Ardından her gün defalarca yazmama rağmen internetimi vermiyorlar. Ne gelen var ne giden. Aradığımda 'Bakıyoruz.' deyip kapatıyorlar. Online hizmetlerden de hep aynı 'Arıza kaydınızı ilettik.' mesajını alıyorum, hepsi bu. TurkNet internetimi vermiyor ve hiçbir bilgilendirme yapmıyor. Tüm detayları çok daha fazla ayrıntılı şekilde anlatmaya ve hukuki başvuru yapmaya devam edeceğim. Sürece ilişkin tüm bilgi ve belgeler tarafımda mevcut. Herkesin bilgisine...
TurkNet yaklaşık 1 haftadır internetim olmamasına rağmen hiçbir şekilde sorunumu çözmek adına harekete geçmiyor. Garanti olması adına elimdeki iki modemi de fabrika ayarlarına çevirip kurulumlarını en baştan yaptım. Modemleri evimin farklı yerlerindeki prizlere de denedim ama sonuç değişmedi. İntern...
TurkNet abonelik sürecim çok uzun sürmüştü ve ekiplerin gelip kurulumu yapması için ekstradan 10 gün beklemek zorunda kaldık. (30.09.2024) O tarihten beri internet kullanamıyorum. TurkNet'i aradığımızda ekip göndereceklerini söylüyorlar fakat kimse konuyla ilgilenmiyor. 4-5 gün sonra da randevu veri...
08.02.2025 tarihinde TurkNet ekipleri binamıza yeni fiber geldiğinden dolayı internetimi fibere geçirmeye geldiler ve kurulumu yapıp gittiler. 1 saat sonra internetim kesildi, hemen kayıt oluşturdum. Ekibe ilettik, size döneceğiz dendi ama ne dönen var ne bir şey. Her yazdığımda aynı cevabı veriyorl...
TurkNet Firmasına ev adresime internet bağlantısı için abone oldum. 3 Mayıs 2025 tarihinde yetkili servis tarafından bağlantı işlemi ve kurulum tamamlandı ve teslim edildi. Aynı gün adresimden ayrıldım. Tam bir hafta sonra adresime geldiğimde internet bağlantısının olmadığını, site içinde bulunan po...
TurkNet'ten fiber aboneliğine başvurdum. Türk Telekom ekipleri kurulumu yapalı iki gün olmasına rağmen aboneliğim hala başlatılmadı ve evde internet hala yok. Şikayet hattına sorduğumda konunun Türk Telekom ile alakalı olduğunu, santrale kurulum bildirimini yapmadığını söylüyorlar ancak evime kurulu...
Abonelik 5.388 
Adres Değişikliği 1.588 ADSL 235 Altyapı 1.644 
Altyapısız İnternet 112 
Arıza 6.769 
Bakım Çalışması 225 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 100 
Evde İnternet 1.737 
Fatura 4.014 
Fiber İnternet 2.344 
Gezgin İnternet 62 
Gigafiber 964 
Hız Testi 820 
İnternet Kesintisi 4.091 
İnternet Paketleri 463 
Modem 2.531 
Online İşlemler 1.520 Ping Sorunu 173 VDSL 342 
Yalın İnternet 53
Yorumlar