TurkNet İnternet Aboneliği Vefat Nedeniyle Devir İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

TurkNet internet aboneliğinin babamın vefatı nedeniyle tarafıma devredilmesi için uzun süredir müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeye çalışıyorum. Ancak defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor ve devir işlemini başlatamıyorum.

Ailece zaten zor ve üzücü bir süreçten geçerken, müşteri hizmetlerine erişemediğim için abonelik devri konusunda mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğin tarafıma devri için gerekli sürecin bir an önce başlatılmasını ve benimle iletişime geçilerek yapılması gerekenler konusunda bilgilendirilmemi talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve şikayetimle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.