to read complaints and reviews, or file yours.
İki gündür internet kesik. Müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyoruz. Muhatabımız yok. İnternetten çalışan biri olarak çok sorun yaşıyoruz. Artık sinirden ne yapacağımızı da bilmiyoruz. Robot çıkıp sadece kayıt alındı diyor telefonda. Hiçbir şekilde hiçbir yerden ulaşamıyor, muhatap bulamıyor, arıza sebebini öğrenemiyor ve iki gündür internetsiz mağdur durumda bekliyoruz.
26.06.2026 saat 09:00’dan beri Artvin Hopa’da kullandığım TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve 102969136 n...umaralı arıza kaydımla ilgili olarak bir türlü geri dönüş alamıyorum. Uzun süredir bağlantım olmadığı için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemlerimi gerçek
TurkNet VDSL internet hizmetimde 11 Ağustos’tan 13 Ağustos’a kadar tamamen internet kesintisi yaşadım. Sorunun başladığı... andan itibaren müşteri hizmetlerine online olarak mesaj gönderdim ancak iki gündür ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Sadece online yönlendirme ile sınırlı kaldılar, tele
İstanbul Başakşehir’de TurkNet üzerinden hizmet alan şirketimizde bulunan yaklaşık 10 hatlı pbx santralimiz 3–4 saattir ...tamamen çalışmıyor. Telefon hatlarımızın tamamı devre dışı olduğu için müşterilerimiz bize kesinlikle ulaşamıyor, şirketimizin işleyişi adeta durma noktasına geldi ve ciddi anlamda
İstanbul’daki ev internetim iki gündür tamamen kesik durumda. İnternette arıza olduğunu anlıyorum ancak asıl sorun, bu a...rıza hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyor olmam. TurkNet’i aradığımda sadece bant kaydı ile “arıza var” deniyor ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadan görüşme otomatik
TurkNet aboneliğim için internet bağlantı sorunu yaşamam nedeniyle 19 Mart tarihinde 18.00–20.00 saatleri arasında ekip ...randevusu verildi. Belirtilen saatlerde evde hazır bir şekilde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ben de 21.00’e kadar beklemek zorunda kaldım
Abonelik5.628
Adres Değişikliği1.711ADSL283Altyapı2.186
Altyapısız İnternet122
Arıza7.776
Bakım Çalışması273Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.892
Fatura3.742
Fiber İnternet3.459
Gezgin İnternet45
Gigafiber1.310
Hız Testi863
İnternet Kesintisi6.241
İnternet Paketleri496
Modem2.737
Online İşlemler1.188Ping Sorunu177VDSL671
Yalın İnternet56
