TurkNet Hafriyat Nedeniyle Altyapı Hasarı Ve Günler Süren İnternet Kesintisi
Bölgemde yapılan hafriyat çalışması sırasında altyapı kabloları zarar görmesine rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen net bir çözüm süresi verilmedi ve sadece “çalışmalar sürüyor” şeklinde standart cevaplar iletiliyor.
İnternet gibi temel bir hizmette günler süren kesinti yaşanması ve mağduriyeti giderecek geçici bir çözüm sunulmaması ciddi bir hizmet kalitesi sorunudur. Bu süreçte yaşadığım deneyim nedeniyle hizmet almayı düşünenlerin destek Ben de aboneliği iptal edip daha iyi hizmet vereceğine inandığım farklı bir firmaya geçeceğim.
TurkNet şirketi satış sonrası hizmet konusunda sınıfta kaldı yine. Hiçbir geri dönüş yapmadılar. İlgilenmeleri için mail dahi attım, ilgilenmediler kimse sorunumu çözmedi.
















