to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Gümüşdere askeri lojmanlarında ikamet ediyoruz halihazırda TurkNet kullanıcısıydım ve hiçbir sıkıntım yoktu. Taaa ki TurkNet gelip lojmana gigafiberi bağlayana kadar güya fiber hattı bağladılar. 1000 Mbps yani 1gigabyte hızında internet vaat ettiler geldiler kurulumunu yaptılar, yaklaşık 3 saat kullandık oda 250 Mbps hızında. 3 saat sonra internet bir gitti los ışığı yanarak 1 hafta oldu o kadar aramaya destek kaydına şikayet bırakmaya bir kez gelmediler. Adamlar müşteri hizmetlerini arıyorum onu bile açmıyorlar. Ayrıca tüm lojmana hat çektikleri yapılan anlaşma dahilinde normalde 400₺ olan faturamın 250₺ düşmesi lazımdı ama oda yok faturam 400₺ gözüküyor. Eğer faturam 400 ise 1 haftadır internet kullanamıyorum ay 4 hafta 1 haftasını düşeceksiniz kaldı ki ne zaman hizmet almaya başlayacağım oda belli değil. Az zahmet edin gelip parasını parasını aldığınız ancak vermediğiniz hizmetimi sağlayın.
Ankara Gümüşdere askeri lojmanlarında ikamet ediyoruz halihazırda TurkNet kullanıcısıydım ve hiçbir sıkıntım yoktu. Taaa ki TurkNet gelip lojmana gigafiberi bağlayana kadar güya fiber hattı bağladılar. 1000 Mbps yani 1gigabyte hızında internet vaat ettiler geldiler kurulumunu yaptılar, yaklaşık 3 sa...
04.09.2024 Tarihinde TurkNet'e internet kurulumu için başvuruda bulundum. 11.09.2024 Tarihine randevu aldım, en erken o tarihe vardı randevu. Daha sonrasında 11.09.2024 Tarihinde kurulum için gelen arkadaş TurkNet'in fiber kutusu olmadığını o sebepten ötürü internet kurulumunun yapılamayacağını söyl...
Gigafiber 1000 megabit hizmet verdiğini iddia ettiği binada gigafiber üyeliğimi oluşturup kaydımı tamamladıktan sonra, 90 megabitin üstünde hizmet alamadım. Defalarca kez beni oyalayıp ekip göndereceklerini, sorunu çözeceklerini söylediler. Fatura ücretini almayı ihmal etmeyen TurkNet firması, bu ha...
TurkNet'e internet başvurusunda bulunduğumda kuruluma 2 günde geldiler. Çok memnundum, ta ki internette sıkıntı yaşayana kadar. Evimde yaşanan elektrik sağlayıcısı şirket tarafından elektrik kesimi olduğunda modemin bir daha internet ışığı yeşile dönmedi. 1 aydır internetim yok. İnterneti kullanamıy...
TurkNet 100 Mbit fiber abonesiyim. Aylar öncesinde sitemize Gigafiber gelmesi için başvuruda bulundum. Ocak ayında yaptığım kontrollerde 1000 Mbit internetin binamıza geldiğini gördüm. 06.01.2024 günü destek talebi üzerinden Gigafiber tarifesine geçmek istediğimi ilettim. O gün kayıt yapıldığını eki...
Abonelik 5.454 
Adres Değişikliği 1.636 ADSL 245 Altyapı 1.792 
Altyapısız İnternet 115 
Arıza 6.948 
Bakım Çalışması 237 Dondurma İşlemi 91 
Ev Telefonu Hizmeti 103 
Evde İnternet 1.793 
Fatura 3.882 
Fiber İnternet 2.598 
Gezgin İnternet 57 
Gigafiber 1.038 
Hız Testi 843 
İnternet Kesintisi 4.577 
İnternet Paketleri 453 
Modem 2.663 
Online İşlemler 1.398 Ping Sorunu 164 VDSL 457 
Yalın İnternet 55
Yorumlar