to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana ili Yüreğir ilçesinde ikamet ediyorum. 4497075 numaralı aboneliğin sahibiyim. TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu problemler günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verim alamıyorum.
Defalarca çözüm aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, bir temsilciyle asla görüşemiyorum. Sadece sorunun çözüldüğüne dair otomatik mesajlar alıyorum fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı.
Artık bu durumdan bıktım ve başka bir internet sağlayıcısına geçmeyi düşünüyorum. Taahhüt veya cayma bedeli ödemek istemiyorum, Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ya da herhangi bir ek ücret ödemeden aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde (Abone No: 4497083, Göksu Mah. Eryaman, Etimesgut/Ankara) yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması ve hız sorunları yaşıyorum. İlk 3 ay sorunsuzdu ancak sonrasında bu problemler başladı ve neredeyse her gün kesinti oluyor. Özellikle bugün 4 saattir tamamen internet...
TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir her gün ve her saatte internetim sürekli olarak kesiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarım açılmıyor, hatta bazen yüzüme kapatılıyor. Canlı destek hattı da kapatılmış durumda ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Online ...
Adana, Seyhan ilçesinde TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Abonelik numaram 4389582. İnternetimi bağlattığımdan beri sürekli olarak hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmuyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, saha ekibi...
TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Son 3 aydır, özellikle her gün saat 12:00 ile 17:00 arasında hızım sabit şekilde 100 Mbps olurken, diğer saatlerde hızım saniyelik olarak 49 ile 90 Mbps arasında sürekli değişiyor. Bu durum 2,5 aydır devam ediyor ve her arıza kaydımda “sorun çözüldü” deni...
Yorumlar