TurkNet Fiber Nakli 10 Günde Bağlanmadı

Yaklaşık 10 gündür TurkNet fiber internet hizmetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmeye çalışıyorum. Her aradığımda özellikle uzaktan çalışan birisi olduğumu, işim gereği internete acil ihtiyacım olduğunu defalarca belirttim. Görüşmelerde her seferinde “tamamdır, iletiyorum” denmesine rağmen bu süre boyunca internetim bir türlü bağlanmadı.

Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumumu anlattım, bugün yaptığım son görüşmede de yine sadece “iletiyorum” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir adım atılmadı. 4889435 abone numarası ile kayıtlıyım ve bu kadar uzun süre geçmesine rağmen internetimin hâlâ bağlanmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Uzaktan çalıştığım için internete her an ihtiyacım var ve bu nedenle nakil sürecimin artık oyalanmadan tamamlanmasını, internetimin en geç bugün içerisinde bağlanmasını talep ediyorum.