to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı kopmaları yaşıyorum. İlk başta zaman zaman kesinti oluyordu, teknik ekip gelip müdahale etti ancak ertesi gün tekrar bağlantı tamamen gitti ve bir daha kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde randevu ekibine yönlendirileceğim ve aranacağım söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 1 haftadır internet hizmetimden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi Şehit Er C**** N**** Caddesi'nde bulunan adresimde hizmet almaktayım. Müşteri numaram 4157878 ve aylık 500 TL ödeme yapıyorum. Hizmetim taahhütsüzdür.
Bir an önce randevu ekibinin benimle iletişime geçmesini ve arızanın teknik ekip tarafından acilen giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde yaşanan bu arıza için teknik servis ilk gün geldi ancak sorunu çözemedi ve daha sonra hiçbir ekip gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her sefe...
23.08.2025 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri internet bağlantımda istikrar sağlayamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Evden çalıştığım için internet bağlantısındaki bu kesintiler işimi doğ...
TurkNet internet hizmetimle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce iki hafta boyunca tamamen internetsiz kaldım, ardından beş gün kullanabildim ve tekrar bağlantı gitti. Son üç gündür yine internetim yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli rande...
Yaklaşık 5-6 yıldır TurkNet’in fiber ev interneti hizmetini kullanıyorum. Son 3-4 aydır her gün saat 12 ile 6 arası “bölgesel arıza” mesajı alıyorum. Arıza giderildi mesajı gelmesine rağmen internetim çoğu zaman çalışmıyor, son 4 gündür ise tamamen kesik ve modem ışıkları dahi yanmıyor. Bu süreçte...
TurkNet Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve geri geliyor. Sorun günün her saatinde rastgele yaşanıyor; bazen tamamen bağlantı gidiyor, bazen de hızda ciddi düşüşler oluyor. Modemde herhangi bir arıza ya da ışık problemi yok, fakat bağlantı ...
Yorumlar