to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır TurkNet fiber internet hizmetimde altyapı ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Sorunlar aralıklı olarak tekrar ediyor ve bu süreçte interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekip yönlendirildiği söylense de herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlar devam ediyor.
Müşteri numaram: 3546505.
Kullanamadığım her dakika için ücret iadesi ve bağlantı sorunlarının bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
5 gündür TurkNet ev interneti (ADSL) bağlantım tamamen kesik durumda. 7236 Sokak No:27, Emek Mahallesi adresinde hizmet almaktayım ve müşteri numaram 5353****58’dir. Bu süre zarfında internet erişimim tamamen yok, işlerim ve günlük hayatım ciddi şekilde aksadı. Sorunun başından itibaren TurkNet müş...
Yaklaşık 1 aydır TurkNet Fiber internet hizmetini kullanıyorum ve aboneliğim başladığından beri her gün sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve kesintisiz internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak neredeyse imkansız; karşımda muhatap bu...
10 Ekim’den bu yana İstanbul/Eyüp adresimde TurkNet fiber ev interneti hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. Hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 2419055. Sorunumun çözümü için TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza olduğu ve düze...
TurkNet fiber internet hizmetim, İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi'ndeki adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda. 91645534 numaralı destek kaydı ile müşteri hizmetlerine başvurdum ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte h...
TurkNet fiber internet hizmetimle ilgili olarak bir haftadır tamamen internetsizim. Bu süre boyunca hem müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm hem de genel müdürlüğe giderek sorunun çözülmesini talep ettim, fakat maalesef hiçbir şekilde çözüm sunulamadı. Arıza kaydım 922 0 98 75 numarasıyla kayıt...
Yorumlar