TurkNet Fiber İnternet Kurulumu Sırasında Televizyon Yayınını Kaybettim Çözüm Bekliyorum
TurkNet’ten fiber internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Kurulum için eve gelen personel, televizyon kablosunun geçtiği delikten fiber optik kabloyu geçirmek için tornavida ile deliği genişletmeye çalışırken anten kablosuna zarar verdi. Bu işlemden sonra uydu yayını tamamen kesildi ve televizyon izleyemez hale geldik.
Kurulum işlemi İstanbul Güngören’deki adresimde yapıldı. Konuyla ilgili olarak 12.11.2025 tarihinde 93179793 numaralı destek kaydı ile bir talep oluşturdum ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ giderilmedi.
Fiber internet kurulumu sırasında zarar verilen uydu/anten tesisatımın TurkNet tarafından en kısa sürede onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



















