TurkNet Fiber Aboneliğimde Sürekli Altyapı Sorunu Ve Çözülmeyen İnternet Kesintisi

TurkNet fiber internet aboneliğimde 17.12.2025 tarihinden beri süreklilik gösteren bir altyapı sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle evimde internet hiç gelmiyor ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum.

Defalarca kez, 100 kereden fazla diyebileceğim sayıda destek kaydı açtım ve müşteri hizmetlerini aradım ancak firmadan net bir bilgi alamadım ve sorun hala çözülmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim günlerdir devam ediyor. İletişim ve günlük işlerim tamamen aksadı.

TurkNet’ten, hattımdaki altyapı ve bağlantı probleminin acil olarak çözülmesini ve internet hizmetimin kesintisiz bir şekilde aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Bu süreçte benimle açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını da özellikle istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle maalesef TurkNet benim için tam bir pişmanlık olmuştur. Bana 531 ****11 20 numaralı telefonum üzerinden ulaşabilirsiniz.