to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 35 Mbps hızında olması gereken internet bağlantım 23.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 1,7 Mbps hızlarında çalışıyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca destek kaydı oluşturdum. 26.12.2025 tarihinde tarafıma sorunun 3 gün içerisinde çözüleceği ve bağlantıyı normal şekilde kullanabileceğim söylendi. Ancak sorunumun devam ettiğini bildirmeme rağmen sadece yaşanan arızanın en kısa sürede çözüleceği yönünde genel bir bilgi verildi ve üzerinden 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı.
TurkNet’ten beklentim, aboneliğim kapsamında taahhüt edilen 35 Mbps hızının bir an önce istikrarlı şekilde sağlanması ve yaşanan bu uzun süreli hız sorununun kalıcı olarak giderilmesidir.
TurkNet ADSL aboneliğimde son 3 gündür sürekli ve ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. Paketim gereği 35 Mbps hız almam gerekirken hızım 1 Mbps seviyesine düşmüş durumda ve günün her saatinde bu düşük hızla internete bağlanabiliyorum. Konu ile ilgili TurkNet’e başvurdum ancak yalnızca “ilgileneceğiz”...
TurkNet üzerinden ev interneti aboneliğimde aylardır ciddi hız sorunları ve sürekli kopmalar yaşıyorum. 100 Mbps olarak kullanmam gereken internetten çoğu zaman 5 Mbps civarında hız alıyorum ve bağlantı sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca kayıt a...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım (Abone No: 3536779). İstanbul Bayrampaşa’da oturuyorum. Son zamanlarda internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle 19.09.2025 öğlenden beri internet hızım 0.1 Mbps seviyesinde ve bağlantı neredeyse yok denecek kadar yavaş. Bu tip sorunları daha önc...
Abonelik 5.486 
Adres Değişikliği 1.655 ADSL 257 Altyapı 1.872 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.056 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.811 
Fatura 3.793 
Fiber İnternet 2.729 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.078 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.814 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.678 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 514 
Yalın İnternet 55
Yorumlar