to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet aboneliğime kayıtlı olan numaramı değiştirdim. Yaklaşık iki aydır destek talebi açıyorum ama hala ilgilenilmedi. Online işlemler ve mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. İki aydır kaç defa destek başvurusu yaptığımı bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum.
Hala geri dönüş alamadım
2135157 numaralı TurkNet aboneliğimde 48 saattir sorun yaşıyorum. Bağlantı yok, destek talebi oluşturdum. Mail üzerinden... dönüş yapılacak denildi. Mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı değiştirmek için talep oluşturdum, en kısa zamanda dönüş yapılacak deniyor. Müş
Ben 3 yıldan fazladır TurkNet kullanıyorum ve ilk defa bir sorun yaşıyorum. Sorunum ise çözülmüyor. Numara değişikliği y...aptım ve aboneliğe kayıtlı numarama ulaşamıyorum. Online işlemler kısmına girip değiştiremiyorum çünkü sistem izin vermiyor. Destek hattı ise bana yardımcı olmuyor. Numaramın acile
Numaram değiştiği için TurkNet uygulamasına giriş yapamıyorum. Sıfırlamaya çalışıyorum ama eski telefon numarama SMS gid...iyor. Hiçbir şekilde telefon numaramı da güncelleyemiyorum. Yetkili kimseye de ulaşamıyorum ve hızlı işlem hattında bu sorun ile ilgili bir menü yok ve müşteri temsilcisine kesinli
TurkNet online hizmetlere kayıtlı telefon numaramın değişmesinden dolayı ne uygulamayı ne de online işlemleri kullanamıy...orum. Bu nedenden ötürü TurkNet destek hattını aradığımda, konu hakkında hiç yardımcı olmayan bir otomatik telesekreterden öteye geçemiyorum.
TurkNet abonesiyim telefon numaram değişti. Günlerdir online işlemlere giremiyorum numara değişikliği talebinde bulunuyo...rum. Arayacağız diyorlar. Haftalardır arayan soran yok böyle saçmalık alakasızlık ilgisizlik olamaz. En kısa zamanda başka bir hatta geçeceğim.
Abonelik5.652
Adres Değişikliği1.731ADSL288Altyapı2.256
Altyapısız İnternet123
Arıza7.954
Bakım Çalışması278Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti111
Evde İnternet1.909
Fatura3.786
Fiber İnternet3.616
Gezgin İnternet40
Gigafiber1.357
Hız Testi869
İnternet Kesintisi6.593
İnternet Paketleri501
Modem2.790
Online İşlemler1.199Ping Sorunu180VDSL694
Yalın İnternet57
