TurkNet Destek Hattına Ulaşamıyorum

Hasan · 2024-05-06T22:10:07+03:00

TurkNet aboneliğime kayıtlı olan numaramı değiştirdim. Yaklaşık iki aydır destek talebi açıyorum ama hala ilgilenilmedi. Online işlemler ve mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. İki aydır kaç defa destek başvurusu yaptığımı bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum.

TurkNet Bağlantı Yok Muhatap Yok

Ali

TurkNet

610

2135157 numaralı TurkNet aboneliğimde 48 saattir sorun yaşıyorum. Bağlantı yok, destek talebi oluşturdum. Mail üzerinden dönüş yapılacak denildi. Mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden telefon numaramı değiştirmek için talep oluşturdum, en kısa zamanda dönüş yapılacak deniyor. Müş...

Numara Değişikliği Sonrası Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Yusuf

TurkNet

674

Ben 3 yıldan fazladır TurkNet kullanıyorum ve ilk defa bir sorun yaşıyorum. Sorunum ise çözülmüyor. Numara değişikliği yaptım ve aboneliğe kayıtlı numarama ulaşamıyorum. Online işlemler kısmına girip değiştiremiyorum çünkü sistem izin vermiyor. Destek hattı ise bana yardımcı olmuyor. Numaramın acile...

TurkNet Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

İbrahim

TurkNet

2.907

Numaram değiştiği için TurkNet uygulamasına giriş yapamıyorum. Sıfırlamaya çalışıyorum ama eski telefon numarama SMS gidiyor. Hiçbir şekilde telefon numaramı da güncelleyemiyorum. Yetkili kimseye de ulaşamıyorum ve hızlı işlem hattında bu sorun ile ilgili bir menü yok ve müşteri temsilcisine kesinli...

TurkNet Online Hizmetlerde Telefon Numarası Sorunu

Onur

TurkNet

458

TurkNet online hizmetlere kayıtlı telefon numaramın değişmesinden dolayı ne uygulamayı ne de online işlemleri kullanamıyorum. Bu nedenden ötürü TurkNet destek hattını aradığımda, konu hakkında hiç yardımcı olmayan bir otomatik telesekreterden öteye geçemiyorum.

TurkNet Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Muhammed

TurkNet

565

TurkNet abonesiyim telefon numaram değişti. Günlerdir online işlemlere giremiyorum numara değişikliği talebinde bulunuyorum. Arayacağız diyorlar. Haftalardır arayan soran yok böyle saçmalık alakasızlık ilgisizlik olamaz. En kısa zamanda başka bir hatta geçeceğim.