TurkNet Cayma Bedeli Vaadi Gerçek Çıkmadı Mağdur Oldum

Ben caydım siz Caymayın!
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaparken cayma bedeli konusunda Reklamlarında 2.500 TL’ye kadar cayma bedelini karşıladıklarını belirttikleri için gönül rahatlığıyla geçiş yaptım. Daha sonra Türk Telekom’dan 2.315.67 TL tutarında cayma bedeli faturası geldi. Fatura da ne yazdığının ne önemi var bu fatura caydığım için geldi mi geldi Türk Telekom u bırakmasaydım benim tarifem 650 TL idi.

TurkNet’i aradığımda ise bana faturadaki cayma bedelinin 400 TL söylediler. Ben bu süreçte reklamlarında belirtilen yüksek tutarlı cayma bedeli karşılamasına güvenerek operatör değiştirdim. Sonuçta 2.315.67 TL’lik faturayı cebimden ödedim ve vaat edilenin söz tutulmadı. Aslında herkes biliyor Türk Telekom'un bütün faturaya cayma bedeli yazmayacağını çünkü kanunen alamazlar. TurkNet te bunu bildiği için bizlere bu tezgahı düzenledi galiba ama büyük kaybeder.

Pişmanım ve yaşadığım bu mağduriyeti tüm sosyal mecralardaki reklamlarınızın altına sürekli yazacağı
m ki başka insanlar da bu duruma düşmesin.