to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet kullanıcı müşteriyim, her ay farklı fatura ve ayrıca her ay 10 güne yakın internet kesintisi, kullanılmayan günler faturadan düşülecek dendi fakat düşülmedi. Ses kayıtları var müşteri hizmetleri ile, neden yalan beyan da bulunuyorsunuz. Müşteri memnuniyeti önemli değil galiba. Yıllarca TÜRKSAT kullandım hiçbir zaman sorun yaşamadım ve memnuniyet üst seviyede idi. Yazık sana TurkNet.
Merhaba; Yaklaşık üç yıldır TurkNet kullanıcısı olarak internetin sürekli kopması ve zayıflığından kaynaklı sıkıntılar y...aşıyoruz. Ayrıca dünden beri internetimiz tamamen yok ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Sadece bize sesli mesajda arıza var deniliyor. 10 saat olmasına rağmen ar
Yaklaşık 3 ay boyunca TurkNet sabit internet bağlantım iki günde bir düzenli olarak kesildi. Son 12 gündür ise internet ...tamamen kesildi ve hiç bağlantı alamıyorum. Müşteri destek hatlarına ilk olarak 25 Şubat tarihinde ulaşabildim ve 1 Mart tarihine servis kaydı oluşturdular. Ancak bu tarihten sonr
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve son 3–4 ayda her ay yaklaşık 10 gün boyunca internetim tamamen kesil...iyor. Bu kesintiler gün içinde fark etmeksizin tüm güne yayılıyor, internet “çevrimdışı” görünüyor ve buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Genel arıza olduğu duru
TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet kesintileri, bakım arıza çalışması. Haftanın her günü her saati. Yalan... dolan hep. Bakım çalışmasıymış, şuymuş, buymuş hep hikaye. Milleti bakım çalışması deyip oyalıyorsunuz. Üstelik müşteri temsilcisine bağlanmayalım diye sistemsel uyarı atıp duruyo
7-9.12.2024 tarihinde TurkNet internet başvurusunda bulundum, bana ilk 3 ay indirimli olacak bilgisi verildi. Çıkan fatu...rada indirim uygulanmamıştı ve 10 günlük kullanım bedeli kurulum ücreti ile birlikte 399.99 TL yerine 639.99 TL lik bir fatura tarafıma yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri
Abonelik5.813
Adres Değişikliği1.697ADSL321Altyapı2.639
Altyapısız İnternet137
Arıza8.929
Bakım Çalışması318Dondurma İşlemi87
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.078
Fatura3.927
Fiber İnternet4.572
Gezgin İnternet29
Gigafiber1.613
Hız Testi903
İnternet Kesintisi8.997
İnternet Paketleri536
Modem2.904
Online İşlemler1.142Ping Sorunu180VDSL769
Yalın İnternet57
