to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet kullanıcı müşteriyim, her ay farklı fatura ve ayrıca her ay 10 güne yakın internet kesintisi, kullanılmayan günler faturadan düşülecek dendi fakat düşülmedi. Ses kayıtları var müşteri hizmetleri ile, neden yalan beyan da bulunuyorsunuz. Müşteri memnuniyeti önemli değil galiba. Yıllarca TÜRKSAT kullandım hiçbir zaman sorun yaşamadım ve memnuniyet üst seviyede idi. Yazık sana TurkNet.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak son 3 aydır internetimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hafta...da ortalama 2 kez internet bağlantım kesiliyor ve bu kesintiler 6 ile 11 saat arasında sürüyor. Hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için internete bağlı olduğum için bu durum beni
Merhaba; Yaklaşık üç yıldır TurkNet kullanıcısı olarak internetin sürekli kopması ve zayıflığından kaynaklı sıkıntılar y...aşıyoruz. Ayrıca dünden beri internetimiz tamamen yok ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Sadece bize sesli mesajda arıza var deniliyor. 10 saat olmasına rağmen ar
Yaklaşık 3 ay boyunca TurkNet sabit internet bağlantım iki günde bir düzenli olarak kesildi. Son 12 gündür ise internet ...tamamen kesildi ve hiç bağlantı alamıyorum. Müşteri destek hatlarına ilk olarak 25 Şubat tarihinde ulaşabildim ve 1 Mart tarihine servis kaydı oluşturdular. Ancak bu tarihten sonr
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve son 3–4 ayda her ay yaklaşık 10 gün boyunca internetim tamamen kesil...iyor. Bu kesintiler gün içinde fark etmeksizin tüm güne yayılıyor, internet “çevrimdışı” görünüyor ve buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Genel arıza olduğu duru
TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internet kesintileri, bakım arıza çalışması. Haftanın her günü her saati. Yalan... dolan hep. Bakım çalışmasıymış, şuymuş, buymuş hep hikaye. Milleti bakım çalışması deyip oyalıyorsunuz. Üstelik müşteri temsilcisine bağlanmayalım diye sistemsel uyarı atıp duruyo
Abonelik5.678
Adres Değişikliği1.723ADSL291Altyapı2.295
Altyapısız İnternet124
Arıza8.056
Bakım Çalışması288Dondurma İşlemi90
Ev Telefonu Hizmeti112
Evde İnternet1.928
Fatura3.816
Fiber İnternet3.765
Gezgin İnternet38
Gigafiber1.398
Hız Testi872
İnternet Kesintisi6.902
İnternet Paketleri518
Modem2.796
Online İşlemler1.198Ping Sorunu178VDSL703
Yalın İnternet58
