to read complaints and reviews, or file yours.
Ev internetimiz kesildi. TurkNet genel bir arıza adı altında interneti kesti ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz. Mesaj yoluyla bildirim de gelmedi. Ne zaman biteceği tahminen de olsa hiçbir bilgi verilmedi. Sadece fatura bilgisi paylaşıldı. Evde acil internette yapmamız gereken işlemleri yapamıyoruz.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür kesinti yaşamaktayım. Herhangi bir müdahalede bulunmamamıza rağmen bağlantı b...ir anda gitti ve o zamandan beri modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, internete hiç erişemiyoruz. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtık ancak bugüne kadar hiçbir müşteri temsilcisi
TurkNet ev interneti aboneliğimde dünden beri internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Sistemlerinde arıza göründüğünü... belirterek sadece “genel arıza var” şeklinde mesaj attılar; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmıyor. Bu sorunun
İstanbul’daki ev internetim iki gündür tamamen kesik durumda. İnternette arıza olduğunu anlıyorum ancak asıl sorun, bu a...rıza hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyor olmam. TurkNet’i aradığımda sadece bant kaydı ile “arıza var” deniyor ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadan görüşme otomatik
TurkNet ev internetim 9 Mart tarihinde tamamen kesildi ve 13 Mart itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamadım. Bu süre boy...unca ne bağlantı sağlanabildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım kesinti süresince firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Arıza kaydı bile açtırmayı
TurkNet, fiber internete geçiş yapmak amacıyla internet bağlantımı kesti. Üç gündür ne bir destek alabildim ne de bir çö...züm sunuldu. Hiçbir şey yok ve bir de dalga geçer gibi 'arızanın tespit edilmesi durumunda faturanıza yansıtılacağı' belirtiliyor. İnternet bağlantısını siz bozdunuz. Çok acil yard
Abonelik5.559
Adres Değişikliği1.704ADSL273Altyapı2.125
Altyapısız İnternet122
Arıza7.622
Bakım Çalışması266Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti109
Evde İnternet1.875
Fatura3.656
Fiber İnternet3.280
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.256
Hız Testi860
İnternet Kesintisi5.935
İnternet Paketleri464
Modem2.696
Online İşlemler1.195Ping Sorunu175VDSL633
Yalın İnternet56
