to read complaints and reviews, or file yours.Ev internetimiz kesildi. TurkNet genel bir arıza adı altında interneti kesti ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz. Mesaj yoluyla bildirim de gelmedi. Ne zaman biteceği tahminen de olsa hiçbir bilgi verilmedi. Sadece fatura bilgisi paylaşıldı. Evde acil internette yapmamız gereken işlemleri yapamıyoruz.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür kesinti yaşamaktayım. Herhangi bir müdahalede bulunmamamıza rağmen bağlantı b...ir anda gitti ve o zamandan beri modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, internete hiç erişemiyoruz. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtık ancak bugüne kadar hiçbir müşteri temsilcisi
TurkNet ev interneti aboneliğimde dünden beri internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Sistemlerinde arıza göründüğünü... belirterek sadece “genel arıza var” şeklinde mesaj attılar; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmıyor. Bu sorunun
İstanbul’daki ev internetim iki gündür tamamen kesik durumda. İnternette arıza olduğunu anlıyorum ancak asıl sorun, bu a...rıza hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyor olmam. TurkNet’i aradığımda sadece bant kaydı ile “arıza var” deniyor ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadan görüşme otomatik
TurkNet ev internetim 9 Mart tarihinde tamamen kesildi ve 13 Mart itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamadım. Bu süre boy...unca ne bağlantı sağlanabildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım kesinti süresince firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Arıza kaydı bile açtırmayı
TurkNet, fiber internete geçiş yapmak amacıyla internet bağlantımı kesti. Üç gündür ne bir destek alabildim ne de bir çö...züm sunuldu. Hiçbir şey yok ve bir de dalga geçer gibi 'arızanın tespit edilmesi durumunda faturanıza yansıtılacağı' belirtiliyor. İnternet bağlantısını siz bozdunuz. Çok acil yard
Abonelik5.800
Adres Değişikliği1.701ADSL312Altyapı2.531
Altyapısız İnternet133
Arıza8.674
Bakım Çalışması308Dondurma İşlemi89
Ev Telefonu Hizmeti115
Evde İnternet2.030
Fatura3.956
Fiber İnternet4.479
Gezgin İnternet33
Gigafiber1.591
Hız Testi890
İnternet Kesintisi8.529
İnternet Paketleri552
Modem2.875
Online İşlemler1.176Ping Sorunu177VDSL755
Yalın İnternet59
