to read complaints and reviews, or file yours. 
Ev internetimiz kesildi. TurkNet genel bir arıza adı altında interneti kesti ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz. Mesaj yoluyla bildirim de gelmedi. Ne zaman biteceği tahminen de olsa hiçbir bilgi verilmedi. Sadece fatura bilgisi paylaşıldı. Evde acil internette yapmamız gereken işlemleri yapamıyoruz.
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür kesinti yaşamaktayım. Herhangi bir müdahalede bulunmamamıza rağmen bağlantı bir anda gitti ve o zamandan beri modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor, internete hiç erişemiyoruz. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtık ancak bugüne kadar hiçbir müşteri temsilcisi ...
TurkNet ev interneti aboneliğimde dünden beri internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Sistemlerinde arıza göründüğünü belirterek sadece “genel arıza var” şeklinde mesaj attılar; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmıyor. Bu sorunun ...
İstanbul’daki ev internetim iki gündür tamamen kesik durumda. İnternette arıza olduğunu anlıyorum ancak asıl sorun, bu arıza hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyor olmam. TurkNet’i aradığımda sadece bant kaydı ile “arıza var” deniyor ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadan görüşme otomatik...
TurkNet ev internetim 9 Mart tarihinde tamamen kesildi ve 13 Mart itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca ne bağlantı sağlanabildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım kesinti süresince firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Arıza kaydı bile açtırmayı ...
TurkNet, fiber internete geçiş yapmak amacıyla internet bağlantımı kesti. Üç gündür ne bir destek alabildim ne de bir çözüm sunuldu. Hiçbir şey yok ve bir de dalga geçer gibi 'arızanın tespit edilmesi durumunda faturanıza yansıtılacağı' belirtiliyor. İnternet bağlantısını siz bozdunuz. Çok acil yard...
Yorumlar