to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum ve Kazımkarabekir Mahallesi, Saray/Van adresinde bir haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Altyapı problemi nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor.
Taahhütlü paket kullanmaktayım ve bu problemle ilk defa karşılaşıyorum. Faturama yansıyan ekstra bir ücret olmadı ancak hizmet alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 1 haftadan uzun süredir altyapı kaynaklı bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi ve evden çalıştığım için sürekli olarak ek internet paketi almak zorunda kaldım. Kendi faturama yansıya...
TurkNet ev interneti hizmetim yaklaşık bir aydır tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Sorunun başladığı dönem Ağustos ayının başıydı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı (2025080900126537772) açıldı ve her seferinde sorunun çözüle...
TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. 1 gündür Rumelihisarı Mahallesi, Sarıyer/İstanbul adresinde internet bağlantım sürekli olarak kopuyor. Ayrıca bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Son zamanlarda bölgemizde altyapı çalışmaları da oldukça sık yaşanıyor ve bu durum bağlantı...
TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul'da bulunuyor. Uzun süredir internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak, müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim kurmak mümkün olmuyor; sadece “ilk fırsatta arayacağız” şeklinde otomatik yanıtlar alıyorum,...
Abonelik 5.486 
Adres Değişikliği 1.654 ADSL 256 Altyapı 1.858 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.041 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.810 
Fatura 3.803 
Fiber İnternet 2.717 
Gezgin İnternet 54 
Gigafiber 1.072 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.792 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.679 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 509 
Yalın İnternet 54
Yorumlar