TurkNet Altyapı Kesintileri İki Aylık Süreyle İşlerimi Aksatıyor Ve Telafi Talep Ediyorum

Hatay İskenderun’da TurkNet altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık iki aydır düzenli olarak her hafta kesintiler yaşıyorum. İnternet hizmetim sık sık tamamen kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi yapmamı, online işlemlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.

Yaşadığım sorunlarla ilgili TurkNet’e teknik arıza kaydı açtığımda, bana altyapı kaynaklı bir teknik arıza olduğu ve en geç bir hafta içinde düzeleceği bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine ve aynı açıklamanın defalarca yapılmasına rağmen kesintiler devam ediyor, sorun kalıcı olarak giderilmiyor.

Bu nedenle hem sık sık yaşadığım internet kesintisinin kalıcı olarak çözülmesini hem de iki aydır yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.