to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet arama motorunda “TurkNet iletişim” yazarak arama yaptığımda en üstte çıkan bir site üzerinden TurkNet sandığım 444 3 864 numaralı telefonu aradım. Telefonda görüştüğüm kişiler kendilerini TurkNet yetkilisi gibi tanıtıp modemimin bozuk olduğunu, garanti süresinin bittiğini ve 6.000 TL ödemem halinde yeni modem gönderebileceklerini söylediler.
Bu konuşmada benden 6.000 TL’yi kendi hesaplarına yatırmamı istediler, ancak durumdan şüphelendiğim için herhangi bir ödeme yapmadım. Sonradan bu kişilerin gerçekte TurkNet ile ilgisi olmayan, TurkNet adı üzerinden insanları aldatmaya çalışan kişiler olabileceğini düşündüm.
Hem TurkNet’in bu durumdan haberdar olmasını, marka adının bu şekilde kötüye kullanılmasının engellenmesini hem de diğer kullanıcıların benzer bir sahte iletişim numarası ya da site üzerinden mağdur olmamaları için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
İki gün önce TurkNet online işlemler üzerinden internet kesintisi için destek talebinde bulunmuştum. Bugün 0 (850) 443 14 63 numaralı telefondan alt yapi çalışmalarından dolayı internette sorunlar olduğunu, fiber internete geçildiğini bu yüzden modemimi değiştirmem gerektiği söylendi. Yoğun bir anım...
TurkNet adına görüştüğüm 444 2 984 numaralı telefondan (Türkteknik Bilişim Pazarlama) şikayetçiyim. A**** K*** adına kayıtlı TurkNet ev interneti aboneliğimizde kullandığımız modemde arıza yaşadığımız için yaklaşık 1 haftadır, 6 Haziran’dan bu yana firma ile birkaç kez iletişime geçtim ve tarafıma d...
İnternet hattımı taşımak için TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Google araması sonucunda ilk sırada çıkan "0850 901 06 16" numarasını aradım. Telefona çıkan kişi kendini TurkNet çalışanı olarak tanıttı ve işlemleri başlattı. Modem değişikliği gerektiği söylendi ve 4.000 TL ödemem istendi...
TurkNet tarafından tarafıma verilen modem internete bağlanmadığı için kendilerine ulaştım. Firma bana bir sinyal göndereceğini ve sorunun ne olduğunu ...
Bugün 0212 922 08 64 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini TurkNet’ten arıyor gibi tanıtarak benden 6.900 TL talep etti. Yeni bir modeme geçmem gerektiğini, 5 gün içinde bu ücreti ödemek zorunda olduğumu, aksi halde internetimin kesileceğini söyledi. Görüşme sırasında son derece baskıcı ...
Yorumlar