to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 0212 922 08 64 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini TurkNet’ten arıyor gibi tanıtarak benden 6.900 TL talep etti. Yeni bir modeme geçmem gerektiğini, 5 gün içinde bu ücreti ödemek zorunda olduğumu, aksi halde internetimin kesileceğini söyledi.
Görüşme sırasında son derece baskıcı bir üslup kullanıldı, kapıda ödeme yapacağımı söyleyerek benden para talep ettiler. Tepki gösterip kabul etmeyeceğimi söylediğimde ise görüşmeyi yüzüme kapattılar. Herhangi bir ödeme yapmadım ve kart bilgisi vb. Kişisel bir bilgi de paylaşmadım.
Bu numaranın ve aramanın TurkNet ile resmi bir bağlantısı olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, dolandırıcılık ihtimaline karşı tarafı ve müşterilerini bilgilendirmenizi ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum. Ayrıca aboneliğimle ilgili herhangi bir borç, modem değişimi zorunluluğu veya ek ücret söz konusuysa bunun yazılı ve resmi olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
2 Şubat’ta 0212 922 00 26 ile başlayan bir numaradan “Türk Telekom’dan arıyoruz” denilerek arandım. Görüşme sırasında karşı taraf, daha önce Türk Telekom tarafından bana gönderilmiş olan resmi mesajların göründüğü mesaj kutusuna bir mesaj düşürdü ve bu esnada Türk Telekom’dan gelen onay kodunu bende...
7 Ocak 2026 tarihinde kendisini Türk Telekom olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Görüşmede, mevcut modemimin mecburen değiştirilmesi gerektiği, aksi halde modemimin çalışmayacağı söylendi. Ancak ben modemi yaklaşık 7 ay önce aldığımı, yeni bir modeme ihtiyaç duymadığımı belirttim. Buna ra...
22.01.2025 tarihinde saat 14.25 sularında 0212 922 00 28 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’la bağlantılı gibi tanıtar...
16 Şubat 2026 tarihinde saat 16:00 civarında 0850 901 05 90 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtarak 5g modem satışı yapmak istediklerini söylediler. 4.900 TL ödeyerek yeni bir modem almam gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini söyleyip bu...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 16:20’de +90 212 922 40 54 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve altyapı sorunu nedeniyle tüm kullanıcıların modemini değiştirmesi gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini ve faturama bin TL’nin üzerinde bir ü...
Yorumlar