to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. Abone numaram 2276706’dır.
Sorun başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetlerini telefon üzerinden arıza bildirimi için defalarca aradım ancak buna rağmen bağlantı hâlâ düzeltilmedi, şu anda bile gelip internetimi yapmalarını bekliyorum ve hâlâ net bir çözüm süresi de paylaşılmadı. Bu kadar uzun süre internetsiz kalmak hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksattı.
TurkNet’ten, öncelikle arızanın acilen giderilmesini ve 5 gün boyunca alamadığım internet hizmeti için faturama yansıtılmaması veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle çevremde hiç kimseye TurkNet’i tavsiye etmiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
TurkNet fiber internet hizmetimle ilgili olarak, İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 10 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza altyapı kaynaklı olarak bildirildi ve pazartesi günü ekipler gelip kontrol yaptı, ancak bugün Perşembe olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte ...
Yaklaşık 3 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli arıza bildirimi alıyorum ve günün yarısında internetim olmuyor. Her gün “arıza var” diye mesaj geliyor, bağlantım sürekli kopuyor. İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum ve bu süreçte defalarca uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum, aran...
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet fiber internet abonesiyim. 26 Mart tarihinden bu yana internet erişimim büyük ölçüde kesik durumda. Üç gündür neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyorum; gün içinde en fazla 1–2 saat geliyor, sonra tamamen kesiliyor ve ertesi gün yine tüm gün boyunca...
TurkNet ev internetim 18 Mart'tan beri tamamen kesik olmasına rağmen 5 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Bu dönemde internetin 5 gün boyunca kesik kalması ve buna rağmen net bir bilgi verilmemesi gerçekten kabul edilemez bir durum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullandığım hizmete ...
TurkNet ev interneti abonesiyim. 03.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür bölgemizde arıza olduğu gerekçesiyle internet hizmeti tamamen kesik durumda. SMS ile tarafıma arızanın 4–6 saat içinde giderileceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet erişimim yok. İstanbul Ga...
Yorumlar