to read complaints and reviews, or file yours. 
1 haftadır internetimiz yok, modemde LOS ışığı kırmızı yanıyor. İlk günden itibaren arayarak arıza kaydı oluşturduk. Her seferinde bizi arayacaklarını söylediler. Sonra bir kişi aradı ve saha ekibinin arayacağını, randevu vereceklerini belirtti ancak saha ekibi aramadı. İki-üç gün bekledikten sonra, arıza için gelmiyorlarsa biz de Smartyfi alarak çözüm buluruz diye düşündük. Smartyfi için de üç gün boyunca aradık, tekrar arayacaklarını ve randevu vereceklerini söylediler; ancak hâlâ arayan olmadı.
Çarşamba günü modemimde los ışığı kırmızı yanmaya başladı. Durumu hemen bildirdim. Pazar gününe randevu verdiler. Her gün durumun aciliyetini bildirmek için aradım saha ekibinde uygunluk olursa gelebileceklerini söylediler. Bugün randevu günüm olmasına rağmen sabahtan beri arıyorum ne gelen var ne g...
İnternetimiz bir haftadır yok modemde kırmızı ışık yanıyor TurkNet'i aradık arıza kaydı oluşturduk fakat hala geri dönüş alamadık. Müşteri temsilcisi ile görüşmek diye bir şey zaten yok. Nasıl ulaşacağımızı da bilmiyoruz. Sorunumuzda çözülmüyor ortada kaldık
Normalde ev telefonu ve interneti birlikte kullanıyordum ve 20 Temmuz tarihinde yalın internete geçiş yaptım. Yalın internete geçtikten sonra evimde 1 haftadır internet yok modem ip almıyor. Acaba sorun modemim de mi diye düşünüp arkadaşımdan modem aldım kurdum fakat sonuç değişmedi. Modemin bütün ı...
3 gündür internet yok los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Evden çalışıyoruz ve telefon internetlerimiz de bitti. Açılan kayda 1 gün boyunca cevap gelmedi. 1 gün sonra gelen cevap şu şekilde oldu: 'internet bağlantınızın olduğunu görüyorum. Kaydı kapıyorum.' Fakat hala internet yok. Henüz sorun ile ilgi...
Bir haftadır internetim yok. Her gün arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ ne dönüş oldu ne de arayan oldu. Hem ücret ödüyorum hem de internetsiz kalıyorum. Böyle şey yok. Altyapı çalışması var, sabredin dediler. Her yazıda aynı, sonra ışık şikayeti için arayacağız dediler, hâlâ ses yok.
Yorumlar