to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber hizmeti için başvuru yaparken girdiğim telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak, web sitesi üzerinden üyelik işlemlerimi tamamlayamıyorum ve onay bekleme süreci yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Şifre sıfırlama linki eski numarama gidiyor, bu nedenle sisteme giriş yapamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Üyeliğimin onaylanmasını ve yeni telefon numaramın tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bugün itibarıyla Ankara Sincan Yenikent’te internetim tamamen kesildi. Faturamı ödemiş olmama rağmen hizmet alamıyorum. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denedim fakat sorun devam ediyor.
Kayıtlı e-posta adresim: n***********@hotmail.com. Sorunlarımın acilen çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Ankara’da TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Her ay, fatura ödeme günüm bir gün bile geçtiğinde internet bağlantım hemen kesiliyor. Ayrıca, bana fiber internet olarak satılan hizmetten hiçbir zaman gerçek fiber hızları alamıyorum; internetim sürekli yavaş ve vaat edilen hızları göremiyorum. Bu ...
Ocak ayından itibaren Ankara, Elmadağ İsmetpaşa Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber internet hizmeti alamadım. Bu durumu TurkNet birimiyle defalarca görüşerek teyit etmemize rağmen, Mart ayına kadar toplam 1200 TL fatura ödedim. Ancak bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Altyapı kayna...
TurkNet internet nakli için 01.03.2026 Pazar Günü tarihinde başvuruda bulundum bugün ise 16.03.2026 Pazar aradan 10 iş günü geçti (saha ekibi cumartesi günü de çalışıyor aslında 12 iş günü) hala nakil gerçekleşmedi. 8 iş günü içerisinde nakil gerçekleşiyor vaatleri tamamen yalan. 16.03.2026 Tarihin...
39997772 numaralı TurkNet abonesiyim ve Özgür İletişim Fiber 100 paketi kullanıyorum. 14 Mart Cumartesi günü ev internetim tamamen kesildi. Zaman zaman çok zayıf sinyal alsam da gün boyu internetimi fiilen kullanamadım. 15 Mart Pazar günü de sorun aynen devam edince TurkNet web üzerinden destek tale...
TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketi için 27 Ekim’de başvurumu yaptım, 5 Kasım’da internetim aktif oldu. Başvuru öncesinde hem telefonla müşteri hizmetlerinden hem de web sitesindeki kampanya açıklamalarından, 29 Ekim’e kadar başvuru yapmam halinde 1 ay ücretsiz kullanımım olacağı, sonrasında ...
Yorumlar