Telefon Numarası Güncellenemiyor, İnternet Kesildi: Acil Destek Bekliyorum

TurkNet fiber hizmeti için başvuru yaparken girdiğim telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak, web sitesi üzerinden üyelik işlemlerimi tamamlayamıyorum ve onay bekleme süreci yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Şifre sıfırlama linki eski numarama gidiyor, bu nedenle sisteme giriş yapamıyor ve i...
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Mağduriyeti

19 Ağustos’tan bu yana, İstanbul Ümraniye’de kullandığım TurkNet ev ve fiber internet hizmetimde rastgele zamanlarda bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun 3 gündür devam ediyor. Modemi yeniden başlatmayı denedim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca dene...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Hesap Erişimi Sorunu

TurkNet'e ait aboneliğimi memnun bir şekilde kullanıyorum fakat 2 aydır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon numaram değişti, TurkNet sitesinden hep faturalarımı öderdim fakat TurkNet sitesine girmek istediğimde eski telefon numarama kod gönderiyor. Ben hiçbir şekilde hesabıma g...
TurkNet Telefon Numarası Değiştirme Ve Bağlantı Hızı

Telefon numaramı güncelleyemiyorum 2748075 hizmet numaralı internetimin telefon numarasının güncellenmesi istiyorum telefon numaramı lütfen acilen düzeltin aylardır ulaşmaya çalışıyorum. Ve internet bağlantımda sıkıntı yaşıyorum teknik destek kaydı oluşturdum.
- Abonelik 5.485
- Adres Değişikliği 1.653
- ADSL 260
- Altyapı 1.885
- Altyapısız İnternet 117
- Arıza 7.069
- Bakım Çalışması 240
- Dondurma İşlemi 92
- Ev Telefonu Hizmeti 108
- Evde İnternet 1.812
- Fatura 3.788
- Fiber İnternet 2.753
- Gezgin İnternet 52
- Gigafiber 1.084
- Hız Testi 846
- İnternet Kesintisi 4.869
- İnternet Paketleri 453
- Modem 2.686
- Online İşlemler 1.343
- Ping Sorunu 163
- VDSL 521
- Yalın İnternet 55