to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Değişikliği Sonrası TurkNet Hesabına Giriş Sorunu
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce kullandığım telefon hattım kapandı ve yeni bir numara aldım. Eski numaram 0534*****18. Numaram değiştiği için TurkNet uygulamasına giriş yapamıyor ve müşteri temsilcilerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum.
Şu an aboneliğimle ilgili hiçbir işlem yapamıyor, destek kaydı açamıyor ve tarafıma yapılan bilgilendirmeleri takip edemiyorum. Eski numaram sisteme kayıtlı olduğu için bütün erişimim kesilmiş durumda.
TurkNet’ten beklentim, yeni telefon numaramın en kısa sürede sistemlerine işlenmesi ve hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasıdır. Numara güncellemesi yapıldıktan sonra uygulamaya ve müşteri hizmetlerine sorunsuz şekilde ulaşmak istiyorum.
